to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait kredi kartı, banka kartı ve mobil uygulama müşterisiyim. 2025 yılında kartıma 841 TL kart aidatı yansıtıldı. Geçen yıl da aynı şekilde aidat ödemek zorunda kalmıştım ve başka hiçbir bankada bu tür bir ücretle karşılaşmıyorum.
Kart aidatına itiraz etmek ve tüm kartlarımı kapatmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde “Kart aidatı itirazı oluşturduk, ilgili bölüme aktarıyorum” denilerek bekletiliyorum; 10-15 dakika hatta kaldıktan sonra ise çağrım sonlandırılıyor ve kimse yardımcı olmuyor. 4362 ile biten kartımla ilgili bu süreçte hiçbir çözüm sunulmadı.
Kartlarım hâlâ garanti kapsamındayken, her yıl tekrar eden bu aidat uygulamasının iptal edilmesini ve ödenen aidatın iadesini talep ediyorum. Ayrıca tüm kartlarımın kapatılması konusunda da yardımcı olunmasını istiyorum.
6 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı düzenli olarak alışverişlerimde kullanıyorum. Temmuz 2025 dönemi ekstreme, onayım ve bilgilendirmem olmadan 841 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Haksız bulduğum bu ücret için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bunun kulla...
Garanti Bankası, sonu 0090 ile biten kredi kartımdan 21.06.2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart aidatı ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fık...
15 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı 5 yıldan fazla süredir kullanıyorum ve bugüne kadar aidat kesildiğinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iadesini alabiliyordum. Bu nedenle yıllık aidatı olan bir kartı kullanmaya devam ettim ...
Garanti Bankası'nın yıllık kart aidatı aldığını ve bu aidatın 678,50 TL gibi yüksek bir tutar olduğunu belirtmek istiyorum. Aidatın hangi hizmetlere dayandığını anlamak mümkün değil. Zorla ve ikna yoluyla verilen kartlara bu şekilde ücret yansıtılması kabul edilemez. Müşteri temsilcileri konuyla ilg...
Garanti BBVA tarafından kredi kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücret henüz tarafımdan ödenmemiş olup, 3 Mayıs 2025 ödeme son tarihi olarak bildirilmiştir. Kredi kartı sözleşmesinde yıllık ücret alınabileceğine dair hüküm bulunmakla birlikte, Tüketicinin Korunması ha...
Adres Güncellemesi 84 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 64 
Anında Kredi 125 
Bireysel Emeklilik 932 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 5.357 
Bonus Gold 412 
Bonus Kartı 1.195 
Borç 1.443 
Business Kart 134 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 70 
EFT 831 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 327 
Faizsiz Kredi 694 
Fatura Ödeme 559 
Flexi Kart 251 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.370 
Havale 752 
Hesap 4.502 
Hesap Açma 361 
Hesap Kartı 510 
HGS 333 
Hisse 1.220 
İhtiyaç Kredisi 960 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 390 
Kredi 7.811 
Kredi Kartı 18.612 
Kurye 164 
Mevduat Hesabı 74 
Miles and Smiles 199 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.280 
Para Çekme 1.565 
Para Yatırma 1.621 
Platinum Kart 121 
Pos 677 
Promosyon 826 
Sanal Kart 316 
Shop and Fly 145 
Sigorta 1.468 
Sim Kart Bloke 303 
Swift 282 
Şifre 629 
Taksitli Nakit Avans 437 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 331 
Virman 68
Yorumlar