Garanti BBVA Kampanya Şartlarına Uygun Alışverişe Rağmen Bonus Yüklenmedi

Nilgün · 2025-11-04T10:38:38+03:00

16 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 739653908 numaralı siparişimle, Garanti Troy Bonus kartımın (son dört hane: 0018) kampanyasına katılarak 2011,95 TL tutarında gıda alışverişi yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve alışveriş sonrası kayıtlı telefonuma “500 TL Bonus kazandınız” şeklinde SMS bildirimi de ulaştı. Kampanya şartlarına göre 500 TL bonusun 3 Kasım 2025 tarihinde kartıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte Bonus yüklemesi yapılmadı ve şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme de almadım. Alışverişim tamamen kampanya koşullarına uygundur ve herhangi bir ürün iadesi de yapılmamıştır. Kazanılmış olan 500 TL bonusun en kısa sürede Garanti Troy Bonus kartıma yüklenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Nilgün

Garanti BBVA

4 Kasım 2025 10:38506

Nilgün'ün Teşekkür Mesajı

“Olumlu dönüş ve destek için teşekkür ederiz.”

Nilgün

9 Kasım 2025 12:42

Olumlu dönüş ve destek için teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA 750 TL Bonus Kampanyasında Bonuslar Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Emir

Garanti BBVA

7 Ağustos 2025 10:241.930

26-27 Temmuz hafta sonunda Garanti BBVA'nın düzenlediği “750 TL harcamaya 750 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya ...için beni aradılar ve katılmak istediğimi belirttim. Migros Sanal Market üzerinden, kampanya koşullarına uygun şekilde 750 TL’lik harcamamı tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sonras...

Kampanya Şartları Tamamlansa Da Puanlar Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Osman

Garanti BBVA

31 Ağustos 2025 13:23568

Garanti Bonus kredi kartımı Mastercard’a ekleyip, 30.08.2025 tarihinde Migros’tan 150 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya ...koşullarında özellikle BBVA poslarından alışveriş yapılması gerektiği belirtilmişti, ben de buna dikkat ederek alışverişimi gerçekleştirdim ve tüm şartları yerine getirdim. Ancak p...

Bonus Kampanyası Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Mücahit

Garanti BBVA

13 Mart 2025 12:051.094

Dönemi yanlış hatırlamıyorsam, Kasım ve Aralık döneminde Bonus Troy karta başvuru sonucu her 1000 TL harcamaya 500 TL Bo...nus kampanyasına katıldık. Bu bonuslar Şubat'ın 5'inde yüklenecekti ancak yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtılar ve en geç 7 gün içerisinde sonuçlanacağını söyledil...

Garanti Bankası'nın Bonus Mağduriyeti

Hüseyin

Garanti BBVA

20 Haziran 2024 17:431.119

Garanti kredi kartıma 500 TL ve üzeri harcamaya 500 TL Bonus yükleneceği mesajı geldi. Kampanyaya kayıt oldum ve harcama...mı yaptım. Fakat 8 Haziran'da yüklenmesi gereken rakam 20 Haziran'da (bugün) halen yüklenmedi. Bu süreçte farklı günlerde 4 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm, her biri sorunu il...

1 Yorum

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Bonusum Yatırılmadı

Samet

Garanti BBVA

31 Ekim 2025 13:172.986

17 Eylül 2025 tarihinde, Garanti Bankası tarafından aranarak 9039 ile biten Garanti Bonus kartımla tek seferde yapacağım... 750 TL ve üzeri alışverişe 750 TL Bonus kazanacağım bilgisi verildi. Aynı gün Migros markette 1000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanya koşullarını yerine getirmeme rağme...