Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kampanya Ödülüm 17 Gündür Yatırılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

16 Kasım 18:39
582

Garanti BBVA’nın “Yakınını Davet Et – 1.500 TL Kazan” kampanyasına 30 Eylül’de davet edilerek katıldım. Kampanya şartı olan “davet kodu ile hesap açma ve kodu girme” adımlarını eksiksiz tamamladım. Kampanya takvimine göre ödülün 30 Ekim’de yatması gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla 17 gündür gecikme var ve ödül tarafıma yatırılmadı.

Bu süreçte 444 0 333 çağrı merkeziyle defalarca görüştüm; en son 16 Kasım’da aradım. Her aramamda “bir sonraki gün arayın” denilerek oyalandım. Talebim için birden fazla form oluşturuldu; ilk form için 3–7 iş günü içinde dönecekleri söylendi fakat 11 iş günü geçmesine rağmen yanıt alamadım. Sonrasında yeniden form açıldı ve 3 iş günü denmesine karşın hâlâ hiçbir dönüş yok.

Erbaa lokasyonundayım. Davet koşullarını sağladığım halde ödülüm yatırılmadığı ve şikayet kayıtlarıma dönüş yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Kampanya koşulları doğrultusunda 1.500 TL ödülün derhal hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikme/yanıtsızlık konusunda yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

garanti-bbva-kampanya-odulum-17-gundur-yatirilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Kampanya Ödülüm Hala Hesabıma Yatmadı

Gizem
04 Ekim 13:58
254

Kazandığım Kampanya Ödülü Hâlâ Yatırılmadı

Abdurrahman
19 Ekim 14:27
5.684

Bonus Kampanyası Kazanımım Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Net Çözüm Alamıyorum

Enes
14 Kasım 18:53
935
1
Sudenaz sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Bonus Kart Kampanya Ödülüm Bir Buçuk Aydır Yatırılmadı

Sudenaz
23 Ekim 16:45
757
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarını Karşılamama Rağmen 1500 TL Bonusum Yatmadı

Hasan
20 Ekim 11:25
2.521
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri