Garanti BBVA İptal Edilen İşlem İçin Haksız Tahsilat

Garanti Bankası nezdinde gerçekleştirmiş olduğum ve 6032061772** referans numarası ile kayıtlı bulunan işlem, hizmet sağlayıcı tarafından ödeme iptali gerçekleşmiş olmasına rağmen, tarafıma ait kredi kartı ekstreme borç olarak yansıtılmıştır.

İptali gerçekleşen bu işleme ait bedelin, ödeme tutarından düşülmesi gerekirken; banka tarafından 62.294,80 TL tutarındaki meblağ haksız şekilde tahsil edilmiş, bu durum şahsımı maddi ve finansal açıdan zor durumda bırakmıştır.

İptali kesinleşmiş bir hizmet bedelinin tahsil edilmesi hukuka ve bankacılık uygulamalarına aykırı olup, tarafım açısından açık bir mağduriyet doğurmuştur. Söz konusu tutarın tarafıma derhal iade edilmemesi, haksız tahsilat niteliği taşımaktadır.

İptali gerçekleşen işleme ait 62.294,80 TL’nin tarafıma derhal tarafıma yansıtılan borçtan düşülmesini, gerekli düzeltmenin ekstre üzerinde yapılmasını, aksi halde yasal haklarımı kullanarak BDDK, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ederim.