Garanti BBVA Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Acil İade Ve Bilgilendirme Talebim Var

12.01.2025 tarihinde saat 14:38’de Garanti Bankası hesabımdan, Moka United adına iznim ve bilgim olmadan 320 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, alışveriş ya da onay vermediğim halde hesabımdan para çekilmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.

Söz konusu işlemin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 320 TL’nin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 

Ayrıca, bu işlemin hangi gerekçe ve onaya dayanarak yapıldığı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.