to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılının Ekim ayında Garanti Bankası İstanbul İdealtepe Şubesi’nde kurumsal müşteriyken, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım tasfiye sürecine alındı. O dönemde Vodafone bayisi olarak çalışıyordum ve pos cihazlarım da iptal edildiği için maddi kayıp yaşadım. Konuyla ilgili MASAK’a başvurdum, banka genel müdürlüğüne defalarca mail attım ancak kimse net bir açıklama yapamadı. Sonrasında başka bir bankayla çalışmak zorunda kaldım.
Şu anda maaşlı bir çalışan olarak yeni bir hesap açmak istedim, fakat bugün tekrar aynı şekilde “tasfiye sürecindesiniz” denilerek hesap açılmadı. Şubeden gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar yaşadıklarım ve diğer şikayetleri incelediğimde bu sorunun birçok kişi tarafından yaşandığını görüyorum. Hiçbir gerekçe sunulmadan mağdur edilmekten dolayı çok rahatsızım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası; tarafıma hiçbir bilgilendirme yapmadan beni tasfiye edilecek müşteriler listesine almış. Çalıştığım şubenin verdiği bilgiye göre; bu kararı uyum departmanları alıyormuş. Yıllardır bu bankayla çalışırım; yetmez çalıştığım şirkette kullandığım Maaş Hesabım'dan bahsediyoruz. Dün şirket...
Mart 2025’te Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımla ilgili olarak şube müşteri temsilcisi tarafından arandım ve hesabımda bir sıkıntı olduğu belirtilerek şubeye davet edildim. Şubeye gittiğimde, hesabımın ele geçirilmiş olabileceği ve bankanın benimle çalışmak istemediği bilgisi tarafıma iletildi. O t...
2022 yılından bu yana Garanti Bankası ile tasfiye sürecinde olduğum için sadece maaşımı çekebiliyorum ve diğer bankacılık işlemlerine erişimim bulunmuyor. Özellikle internet ve mobil bankacılık hizmetlerine giriş yapmak istediğimde sürekli olarak bankaya yönlendiren bir hata mesajı alıyorum ve hiçbi...
Yorumlar (6)