Garanti BBVA Davet Et Kampanyasında Bonusum Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Garanti BBVA “Davet Et” kampanyasına Ekim ayında katıldım ve bu kampanya kapsamında iki kişiyi davet ettim. Bugün davet ettiğim bu iki kişinin hesabına kampanya gereği bonusları yattı ancak bana yatması gereken Bonus hesabıma tanımlanmadı.

Kampanya şartlarını Ekim ayında yerine getirmiş olmama rağmen, bugün sadece davet ettiğim kişilere Bonus yüklenip bana yükleme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bonusun yatacağı söylendi ancak net bir zaman verilmedi ve halen hesabıma herhangi bir Bonus geçişi olmadı. Müşteri numaram 45334683’tür.

Garanti BBVA Davet Et kampanyası kapsamında hakkım olan bonusun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.