Garanti BBVA Bonus Kartına Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücreti İçin İade Talebi

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan yaklaşık iki hafta önce ekstreme 917 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir Garanti BBVA müşterisi olmama ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum.

Konuyla ilgili banka ile görüştüğümde iade talebim olumsuz karşılandı. Hem uzun yıllardır müşteri olmam hem de kartı düzenli kullanmam sebebiyle bu yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.