to read complaints and reviews, or file yours.Rookie Scooter Gidonunun Kırılması Ve Çocuğumu Tehlikeye Attı
Şok Marketler’den aldığımız Rookie marka 3 tekerlekli ışıklı çocuk scooterının gidonu, yaklaşık 6 aylık kullanım sonrasında aniden kırıldı. Gidon kırıldığı sırada çocuğum scooterın üzerindeydi ve bu durum çocuğum için tehlikeli, yaralanmaya sebep olan bir durum oluşturdu. Küçük yaşta çocukların kullandığı bir üründe böyle bir kırılma yaşanmasını güvenlik açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünü alırken fiş ve garanti belgesini almış olsak da şu an belgelere fiziksel olarak ulaşamıyorum. Buna rağmen, çocuk güvenliğini doğrudan ilgilendiren bu durum nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve scooterın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürünün incelenmesini, benzer bir durumun başka çocukların başına gelmemesi için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Gelişme
Rookie marka, üç tekerlekli ışıklı çocuk scooterini yaklaşık 6 aydır kullanıyoruz. Kısa süre önce scooterın gidonu aniden kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Çocuk kullanımına uygun olarak üretilmesi gereken bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılması güvenlik açısından da endişe verici.
Ürünü Rookie mağazasından satın almıştık, ancak faturayı maalesef kaybettik. Yine de ürünün ayıplı olduğunu ve normale göre çok kısa sürede bu şekilde hasar görmesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Firma tarafından scooterın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
