Garanti BBVA Bonus Kartımdan Yetkisiz Yıllık Ücret Kesintisi İadesi Talebi

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 2012 ile biten kartımdan, 02.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.282,00 TL “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesi kapsamında, 31. Madde 3. Fıkra gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil edilmediği bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu’nun, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir ek hizmet sunulmaksızın alınan bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda da, kredi kartlarından alınan yıllık kart ücreti ve benzeri kesintilerin, geriye dönük olarak dahi iadesine hükmedilebildiği bilinmektedir. Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, 02.06.2026 tarihinde kartımdan tahsil edilen 1.282,00 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin hiçbir bahane üretilmeksizin derhal iptal edilerek tarafıma iadesini ve iade işlemi sonrası SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirilmemi istiyorum.

Aksi halde, ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı bilgilerinize sunarım.