Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Bireysel Hesabım Gece Vakti Boşaltıldı

profile
22 Şubat 2024 13:05
3.676

Gece vakti Facebook'tan banka hesabımı boşaltmışlar
gece 04:30 civarında banka peş peşe 3 mesaj atmış:
“**** biten kartınızla yapılan **,00 USD işlemi size ait değilse lütfen 4440333’u arayın ve kartınızı kapatıp yenilenmesini talep ediniz. Yurt dışındaysanız +904440333”
bu sabah arayıp malum olduğu gibi (kimlik tespiti için malum olan o 40 taklayı attırdılar) ve sonunda müşteri temsilcisine ulaştım, kartı kapattırdım, harcamaya karşı itirazımı yaptım ama o vatandaş şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Şube başka bir ilçede, neyse, gittim. Şubedeki arkadaş yardımcı oldu ancak prosedür gereği savcılığa gidip ve suç duyurusunda bulunmam gerektiğini söyledi.
Şimdi: gece vakti sistem bana peş peşe 3 adet SMS atmış (bir anormalliğe uyanmış).
Yurt dışı alışverişlerde para karşıdaki hesaba genellikle 3 iş günü sonra yatmaktadır (hemen yatsın istiyorsan donunu alırlar, haberiniz ola, en azından Garanti Bankası'ndaki tecrübem bu yönde).
Peki sistem işkillendi ve bana mesaj attı. Beni niçin savcılığa kadar süründürüyorsun?
Benden teyit / onay almadın: neye göre almadın?
Bir yerden teyit aldın mı? O benden olmadı! İnsanların hesapları güvende midir?
Hiç öyle görünmüyor. Anlaşılan, bu bankanın açıkları var.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Eylül 2024 23:49
1.462
Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem

profile
11 Eylül 2024 19:36
1.644

profile
18 Haziran 2023 01:29
2.126
Garanti Bankası İzinsiz Facebook Para Çekimi
5
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Mayıs 2024 21:57
3.679

Banka Güvenlik Açığı Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi İle Mağduriyet

profile
08 Mayıs 2025 22:33
1.756

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri