Garanti BBVA Basılı Ekstre Ücreti İptal Etmiyorlar

Şirketime ayrı kredi kartımdan basılı ekstre ücreti adı altından her ay ücret alınıyor. Böyle bir talebim olmadı. Uygulama üzerinden sadece e-ekstre seçeneği aktif. Şube ve müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hala ekstre ücreti alınıyor. Geriye yönelik bütün ücretlerin geri iade edilmesini talep...

Garanti Bankası'na ait kredi kartı kullanıyoruz ve Hesap Ekstresini mail ve digital yol olarak alıyoruz. Buna rağmen her ay düzenli olarak kredi kartımdan 32,43 TL basılı ekstre ücreti kesiliyor. İlgili şube ile defalarca görüştük, tamam çözüm bulacağız deniliyor, mail adresi kontrol ediliyor, buna ...

6-7 aydır ticari kredi kartına basılı ekstre ücreti diye saçma bir ücret yansıyor. Bununla ilgili 50 defa telefon görüşmesi yaptıysam işe yaramadı kartı kapattım. Kapalı karta yine çıktı. Bir de bana gelen ekstre falan da yok hiç olmadı. Müşteri hizmetleri bizi ilgilendirmez diyorlar şube ile görüş,...

Garanti Bankası kurumsal kredi kartımıza sürekli basılı ekstre ücreti kesiliyor, ancak kredi kartı ayarlarında sadece e-posta ile ekstre isteği seçili durumda. Bununla ilgili çağrı merkezini aradığımızda şubenizle görüşün cevabını alıyoruz. Şubemizi aradığımızda asla kendilerine ulaşamıyoruz. Senele...

Aylardır Garanti Bankası şirket kredi kartımdan, hatta iki kredi kartımdan da basılı ekstre ücreti alınıyor. Fakat bir kere bile basılı ekstre almadım. Sürekli kayıt açmama rağmen iptali sağlanmadı. Bu şekilde devam edecekse Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım. Bu yanlışı düzeltmeniz bu kadar zo...