Garanti BBVA Basılı Ekstre Ücreti

Muzaffer · 2023-11-02T11:26:23+03:00

Garanti Bankası kurumsal kredi kartımıza sürekli basılı ekstre ücreti kesiliyor, ancak kredi kartı ayarlarında sadece e-posta ile ekstre isteği seçili durumda. Bununla ilgili çağrı merkezini aradığımızda şubenizle görüşün cevabını alıyoruz. Şubemizi aradığımızda asla kendilerine ulaşamıyoruz. Senelerdir her ay düzenli olarak bu ücreti hesabımızdan çekiliyor, hiçbir şekilde düzeltilmiyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Muzaffer

Garanti BBVA

2 Kasım 2023 11:26492

Muzaffer

9 Kasım 2023 10:03

6 gündür konuyla ilgili tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İlgili banka şubesine ulaşılamıyor. Çağrı merkezi de konuyla biz ilgilenmiyoruz diyor.

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası'ndan Tekrarlayan Ekstre Ücreti Sorunu

Hacer

Garanti BBVA

19 Kasım 2024 16:461.207

Garanti Bankası'na ait kredi kartı kullanıyoruz ve Hesap Ekstresini mail olarak alıyoruz. Buna rağmen her ay düzenli ola...rak kredi kartımdan 33,42 TL basılı ekstre ücreti kesiliyor. İlgili şube ile defalarca görüştük, tamam çözüm bulacağız deniliyor, mail adresi kontrol ediliyor, buna rağmen yine kes...

Garanti Bankası'ndan Haksız Ekstre Ücreti Kesintisi

Polat

Garanti BBVA

25 Aralık 2024 10:321.375

Garanti Bankası'na ait kredi kartı kullanıyoruz ve Hesap Ekstresini mail ve digital yol olarak alıyoruz. Buna rağmen her... ay düzenli olarak kredi kartımdan 32,43 TL basılı ekstre ücreti kesiliyor. İlgili şube ile defalarca görüştük, tamam çözüm bulacağız deniliyor, mail adresi kontrol ediliyor, buna ...

Garanti Kredi Kartı Ekstre Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Cebrail

Garanti BBVA

11 Mayıs 2025 16:20618

Garanti şirket kredi kartımdan sürekli basılı ekstre ücreti kesiliyor. Birkaç ay önce arayıp belirtmiştim. İade etmişler...di. Ayarlarda sadece e-posta seçili olduğu halde yine kesmeye devam ediyorlar. Asıl sıkıntı müşteri hizmetlerini arayıp 15 dakika da kurumsal hizmetlere bağlanamıyorum, bireysele b...

Basılı Ekstre Ücreti Sorunu

Sefa

Garanti BBVA

19 Kasım 2024 00:02800

Aylardır Garanti Bankası şirket kredi kartımdan, hatta iki kredi kartımdan da basılı ekstre ücreti alınıyor. Fakat bir k...ere bile basılı ekstre almadım. Sürekli kayıt açmama rağmen iptali sağlanmadı. Bu şekilde devam edecekse Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım. Bu yanlışı düzeltmeniz bu kadar zo...

Basılı Ekstre Ücreti Kesiliyor Ama Ekstre Gelmiyor Talebim De Yok

Mustafa

Garanti BBVA

9 Mayıs 2025 12:51868

Garanti Bankası ekstrelerini incelediğimde fark ettim, basılı ekstre ücreti diye bir ücret almışlar her ay benden, basıl...ı gelen bir ekstre falan olmamasına rağmen, üstelik böyle bir isteğim ya da talimatım olmamasına rağmen. Garanti bunu hep yapıyor daha önce de ticari hesabımda bir sürü kesintileri...