to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA ATM'den Aşırı Çekim Masrafı
Yıllardır müşterisi olduğum Garanti BBVA hesabımdan, 26.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Çerkezköy şubesi önündeki Garanti BBVA ATM’sinden kendi hesabımdaki paramı çekmek isterken yüksek bir masraf kesintisi ile karşılaştım. Kendi hesabımdan yaklaşık 32.000 TL tutarında nakit çekim yaptığım bu işlemde, 430,91 TL masraf alınmıştır.
Kendi hesabımdaki parayı Garanti BBVA’ya ait bir ATM’den çekerken bu kadar yüksek bir masraf alınmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Yıllardır bankanızda hesabım bulunmasına rağmen böyle bir kesintiyle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensizlik hissettirdi.
Bu işlemle ilgili alınan 430,91 TL tutarındaki masrafın incelenerek tarafıma iadesini ve benzer durumların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
