to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2023 'de faizsiz yeni müşteri kredisine başvuru yaptım mobil uygulama üzerinden yeni müşteri üyelik işlemleri başarılı bir şekilde yapıldı, kredimde onaylandı ancak Garanti BBVA uygulamasından şubeden devam edilebilir diye uyarı aldım, daha sonra şubenize gittim.
İzmir Alsancak garanti şubesinde d***** hanım diye bir temsilcisiniz ile görüştüm oradaki hanım efendi, şöyle buyurdu: "bu size verilen faizsiz oranı sadece mobil uygulamadan devam edebilirsiniz. Biz yardımcı olamayız, bu oran için ekranı mı bile açamam ben" diye dalga geçerek beni geri çevirdi.
Daha sonrasında da bende uygulamayı açarak uygulamada şubeden destek alabileceğim bilgisi yazdığı için buraya geldim hanım efendi diye cevap verdim. Sonra bana müşteri hizmetlerindeki mail atıldığı halde müşteriyi hala şubeye gönderiyorlar diye karşılık verdi.
Hem şubenizden hem de işleyiş sürecinizden şikayetçiyim. Tamamen şubeleriniz genel merkezinize karşı bir savaş açmış, burada müşteriniz mağdur oluyor. Bir de d**** hanım derdi müşteri ilişkileri merkezine mail atıldı, şubeden destek olunamayacak diye.
Garanti BBVA bankasından kredi çekmek için mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum. Kredi çekmek istediğimde şubeye yönlendirdi. 24.04.2025 tarihinde İzmir/Karşıyaka/ Yeni Girne şubesine gittim. Benimle ilgilenen banka personeli G**** Hanım tarafından kampanyanın bittiğini farklı bir faiz orandan v...
Garanti BBVA faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak üzere 21 Ekim 2024 günü mobil uygulama üzerinden ilgili banka müşterisi oldum. Ardından yine mobil uygulama üzerinden 20.000 TL faizsiz kredi kullanmak için başvuruda bulundum. 22 Ekim Salı günü mobil uygulamada başvurumu görüntülediğimde işlemin...
Garanti BBVA'nın yeni müşterilere sunduğu kredi olanağından faydalanmak için mobil üzerinden tüm adımları geçerek (görüntülü olarak müşteri temsilcisiyle görüştüm, evrakları onayladım ) şifremi oluşturdum. Ancak en sonunda ekranda şubeye gitmem gerektiği yazdı. Şifremle girmeye çalıştım olmadı. Tele...
Garanti BBVA'nın ilk kez müşteri olanlara sunduğu 20.000 TL %0 faiz 6 ay kampanyasından yararlanmak istedim. 19.06.2024 tarihinde mobilden müşteri oldum ve kredi başvurusunu yaptım. Akabinde hizmet dökümümü k****@garantibbva.com.tr adresine gönderebilirsiniz uyarısına istinaden göndermeye çalıştım, ...
Garanti bba'nın yeni müşterilerine özel sıfır faizli ihtiyaç kredisinden yararlanmak istedim. Garanti bba'nın uygulamasını indirdim, sıfır faizli ihtiyaç kredisine başvuru yaptım. Birkaç gün geçmesine rağmen başvurum sonuçlanmadı. Başvuru sonucunu öğrenmek için girdiğimde 'işleminize şubenizden deva...
Adres Güncellemesi 89 
Alışveriş Kredisi 88 
Altın 190 
American-Express 67 
Anında Kredi 130 
Bireysel Emeklilik 948 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 6.137 
Bonus Gold 480 
Bonus Kartı 1.236 
Borç 1.511 
Business Kart 134 
Cepbank 226 
Döviz 278 e-Trader 70 
EFT 849 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 342 
Faizsiz Kredi 731 
Fatura Ödeme 530 
Flexi Kart 275 
Fon 119 
Garantipay 106 
Genç Kart 62 Halka Arz 261 Harcama İtirazı 1.433 
Havale 783 
Hesap 4.477 
Hesap Açma 370 
Hesap Kartı 509 
HGS 356 
Hisse 1.094 
İhtiyaç Kredisi 1.163 
Kariyer 78 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 412 
Kredi 7.541 
Kredi Kartı 18.250 
Kurye 167 
Mevduat Hesabı 74 
Miles and Smiles 192 
MTV Ödeme 78 
Nakit Avans 1.313 
Para Çekme 1.644 
Para Yatırma 1.776 
Platinum Kart 122 
Pos 727 
Promosyon 750 
Sanal Kart 313 
Shop and Fly 140 
Sigorta 1.602 
Sim Kart Bloke 299 
Swift 282 
Şifre 625 
Taksitli Nakit Avans 433 
Taşıt Kredisi 101 
Telefon Numarası Değiştirme 131 Ugi 20 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 362 
Virman 67
Yorumlar