Garanti Bankası'nın Yalan Vaatleri Ve Güven Sorunu
Garanti Bankası'na güvenim sıfırlanmıştır. Kullanmadığım bir kredi kartım vardı. Müşteri hizmetleri tarafından devamlı aranıyordum işte tartı kullanırsanız şu kadar Bonus hediye diye. En son tamam dedim. 2000 TL'lik alışverişe 1000 TL'lik Bonus vereceklerini söylediler ve 8 Ocak'ta yatacak dediler. 15 Aralık'ta alışverişimi yaptım. 8 ocağı bekledim Bonus yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradım gece yatar dediler. Bugün de aradım. Genel bir liste varmış listeyi açamıyorlarmış sistemsel bir arıza varmış. Yarını bekleyin dediler arkadaşım. Sen koskoca Garanti Bankası'sın ve çalışmayan bir sistemin mi var veya insanlara devamlı satış yapmaya mı çalışıyorsun. Sözler vaatler verip. Boş umutlarla insanları bekletiyor musun. Beni 100 defa arayıp kartı kullanmam konusunda ikna etmeye çalışan sizdiniz e kullandım şimdi de üzerine düşen bin tl'yi alabilmek için üzerine düşen devamlı arayan benim. Benim anlamadığım şey yani iki günde 5 tane müşteri hizmetleri ile görüştüm sistemsel bir arıza var ne demek ya da genel işte listeye ulaşamıyoruz ne demek daha sonra tekrar arayın ne demek. İşte bu yalan vaatleriniz. Garantiye olan güvenimi sıfırlamıştır Garanti Bankası benim için bitmiştir!




