Garanti Bankası'ndan Yanlış Ekstre Ve Haksız Faiz Uygulaması

Garanti Bankası Bonus kart kullanıcısıyım. Yaptığım bir alışveriş satıcı tarafından iptal edildi, ancak hesap kesiminden önce yapıldığı için bu alışveriş ekstreme yansıdı. Satıcı iptal sonrası ücreti kartıma iade etti, ancak Garanti Bankası bunu kartıma yansıtmış ancak ekstre borcunu güncellememiş, artı olarak gelen bakiyeyi güncel borcumdan da düşmedi. Hatta limitime de yansıtmadı. Şimdi benden 150 bin TL fazladan para istiyor, iade işlemini de gelecek ay düşeceğini söylüyor. Bu ayki ekstremin içinde olması gereken kartıma gelen iadeyi yok sayıp benden 150 bin TL fazla para talep ediyorlar. Eğer gerçekleşmeyen bu parayı ödemezsem faiz işletileceği bilgisini verdiler.

Kart ve vadeli mevduat faizini %5-6 civarlarında olduğunu düşündüğümüzde haksız kazanç elde edecekler. Konu hakkında yasal haklarımı kullanacağım. Diğer bankalarda da kartım var, onlarda böyle bir uygulama yok, sadece Garanti Bankası'nda söz konusu.