to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası şubelerinden biri ile görüşmem lazım 2 haftadır düzenli aralıklarla arıyorum ancak yanıt alamadım. 10 aylık kızım Garanti BBVA şarkısını dans müziği zannediyor. Şikayetimi Garanti Bankası şikayet birimine yazdım hala dönüş alamadım. Dumanla mı haberleşmem gerekiyor sizinle Garanti Bankası?
Garanti BBVA Cennet Mahallesi şubesi haberim, bilgim olmadan eşya sigortası yapmış ve gene bir bilgi vermeden kredi kartımdan ilgili tutarı ödemiştir. Müşteri hizmetlerini arıyorum, buradan şikayet olmuyor. Yazmanız gerekli diyor. Adam akıllı çalışan bir şikayet sistemleri yok. Dumanla mı haberleşec...
Garanti BBVA hiçbir isteğe olumlu yanıt vermiyor. Ben böyle bir banka görmedim. Olumlu olduklarında şubeye yönlendiriyor. Sonra yine olumsuz diyor. Kredi çağrı merkezindekiler bir şey bilmiyor. Anlamadım gitti. Tam bir komedi. Bu bankayla çalışmak isteyen elli kere düşünmeli
Garanti Bankası müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Yeni hesap açtım ama bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Yeni hesap açmışım, merak ettiğim sormak istediğim bir sürü konu var belki, şubeye gitmeden telefon numaram aktif olmuyormuş, bir tek sizin bankanızda duydum. Rica ediyoru...
2 gündür Garanti Bankası'nın müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Şubeye gittiğimde arayarak kart talebinde bulunabileceğimi söylediler. Var olan hesabım için kart isteyeceğim bunun için işimin arasında dakikalarda oradan oraya yönlendirmelerini bekledim hemen bana ulaşmalarını talep ediyoru...
Garanti Bankası'nı aradığım da müşteri temsilcisi ile bir türlü görüşme sağlayamıyorum dakikalarca hatta dijital asistanı dinlemek zorundayım neden? Müşteri temsilcisi ile konuşmak bu kadar zor bir süreç olmamalı geri aranmayı talep etmekteyim lütfen
Yorumlar