Garanti Bankası'ndan Hayal Kırıklığı: Sigorta Tazminatı Sorunu

Merhaba
Garanti Bankası'ndan kullandığım kredilerimin tamamına hayat sigortası yaptırdım. 18 Kasım 2024'te başvurduğum işsizlik sigortası tazmin talebime sürekli olarak poliçede belirtilenlerin dışında evrak temini istemi ile poliçedeki tüm koşul ve evrakları eksiksiz verip işverenden ispatlı, İŞKUR'dan ispatlı evraklarımı iletmeme rağmen gereğinin dışında sırf ödemeyi yapmamak adına sisteme eksik evrak bilgisi girerek ödemeyi gerçekleştirmiyor ve mağdur ediliyorum. Aynı başvuruyu Denizbank'a da yaptım, 4 iş gününde belirttiğim evraklara istinaden tazmin ödemem gerçekleşti. Garanti Bankası bu kadar aciz ve sorumsuz davranış sebebi nedir? Neden bizlere satarken bu şekilde yaparak ödemelerimizi yapmayacağınızı, sadece para hırsıyla satış yaptığınızı anlatıyorsunuz?
Yazıklar olsun... Denizbank kadar olamadınız ayrıca
Tam 5 yıldır maaş müşterinizdim... Yazıklar olsun