Garanti Bankasındaki Haksız Olumsuz Kredi Kartı Kaydının Düzeltme Talebi

2013 yılı içerisinde ev hanımı olduğum ve herhangi bir gelirim olmadığı halde tarafıma Garanti Bankası tarafından kredi kartı verildi. Düzenli bir gelirim olmadığı için bu kredi kartının ödemelerini zamanında yapamadım ve borcumu ödeyemedim. O dönemden sonra ise 10 yılı aşkın süredir yaptığım tüm kredi kartı başvuruları olumsuz sonuçlanıyor.

Bugün Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaptığım son başvurularda da adımın geçtiği tüm kredi kartı başvurularımın “olumsuz” olarak görüldüğünü fark ettim. Ev hanımı olduğum dönemde verilmiş bu kredi kartı nedeniyle hakkımda halen olumsuz bir kaydın bulunmasından dolayı yeni kredi kartı başvurularımın reddedildiğini düşünüyorum. Bu süre zarfında bankaya başvurarak ret gerekçesini yazılı ya da sözlü olarak sormadım ancak artık bu durumun netleşmesini ve gerekli ise düzeltilmesini istiyorum.

Garanti Bankası’ndan, adım üzerine görünen olumsuz kaydın detaylı olarak incelenmesini, haksız veya hatalı bir kayıt varsa düzeltilmesini ve sonucu gerekçeleriyle birlikte yazılı olarak tarafıma açıklamasını talep ediyorum.