Garanti Bankasında Anahtar Kart Başvurum Yine Sonuçlanmadı Ve Hesabımda Bloke Var

13.08.2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığından anahtar kart başvurusu yaptım ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte başvurunun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak onlar da herhangi bir bilgi veremedi. Başvuru sırasında hesabıma 700 TL bloke konuldu ve bu durum halen devam ediyor. Ayrıca bu sorunu ilk defa yaşamıyorum; toplamda 5 defa başvuru yaptım ve her seferinde aynı şekilde sonuç alamadım.

Başvurumun olumlu veya olumsuz şekilde bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.