Garanti Bankası Yıllık Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesinti İadesi Talebi

Garanti Bankası’na ait 5549********0044 numaralı Bolu Bonus Trink kredi kartımı bir yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyor, kartımla sürekli alışveriş ve ödemeler yapıyorum. 30 Ocak 2026 tarihli ekstre kesildiğinde, ekstrede 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim ve bu kadar yüksek bir aidat ücretiyle karşılaşmak beni ciddi şekilde rahatsız etti.

4 Şubat 2026 tarihinde bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında, yıllık kart aidatı ücretini geri iade edemeyeceklerini söylediler. Bu şartı kabul etmediğimi, ücretin doğrudan ve tamamen iadesini talep ettiğimi net bir şekilde ifade etmeme rağmen, talebim olumsuz karşılandı.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız şart niteliğindedir. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi uyarınca da geriye dönük kesilen kart aidatlarının iade edilmesi gerektiği açıktır.

Tüm bu sebeplerle, kredi kartımdan tahsil edilen 841,50 TL tutarındaki yıllık üyelik aidatı ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.