to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartımdan Ocak 2026 döneminde yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Banka ile iletişime geçerek bu ücretin iadesini talep ettiğimde, tarafıma iade yapılamayacağı belirtilmiştir.
Oysa Menemen Tüketici Hakem Heyeti’nin 12.03.2026 tarihli ve 0546*********03 sayılı kararı gereği kart aidatının tarafıma iade edilmesi gerektiğini belirtiyorum. Bu karara rağmen halen bir işlem yapılmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
İlgili Hakem Heyeti kararı doğrultusunda kredi kartımdan kesilen yıllık aidatın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA kredi kartımdan 25.01.2026 tarihinde 841,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu bedelin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen iade talebim reddedilmiştir. Somut bir hizmet karşılığı olmadan alınan bu tutarı kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem He...
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum kredi kartımdan 28.03.2026 tarihinde 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kart limitimin sadece 8.000 TL olduğu bir kartta 2.100 TL gibi yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle makul ve kabul edilebilir bulmuyorum. Ü...
Garanti Bankası kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde kart aidatı kesildi ve bu tutarın iadesi için bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının iade edilemeyeceğini söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Hiçbir ek hizmet talebim olmadığı halde kartımdan bu şekilde aid...
Garanti Bankası kredi kartımdan 31 Ocak 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini bugün ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı yaklaşık 2–3 senedir kullanıyorum ve düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen bu aidatın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili müşteri h...
Sayın Yetkili, Garanti Bankası müşterisi olarak kullandığım kredi kartıma, 24 Aralık 2024 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ancak, Tüketici Hakem Heyeti kararlarına göre, yıllık kart aidatlarının hukuka aykırı olduğu yönünde birçok emsal karar bulunmaktadır....
Yorumlar