to read complaints and reviews, or file yours. 
Saçma sapan bir sistem yüzünden saatlerce uğraşıyorum. 3 yıldır kartsız işlem yapıyorum, Garanti uygulaması kendi kendine şifremi bloke etti. Kartımın son 6 hanesini istiyor. Kartsız ilerlemek istiyorum. Kimlik kartım ile ilerleyeyim diyorum, izin vermiyor. Çağrı merkezi zaten bir işe yaramıyor. Gittim, kömürlükten Garanti kartımı buldum, o da yetmedi, hâlâ telefondayım, 10 dakika oldu, 4 şifre denedim, hepsine 'son 3 şifre ile aynı olamaz' dedi. Ya siz ne biçim insanlarsınız, 4 tane şifre giriyorum, nasıl son 3 öyle aynı olabilir? 1'i elbet farklı olması gerekiyor, değil mi? Böyle sisteme başlarım, zaten muhatap kimse yok, bir de gecenin bir körü uğraştırıyorlar. Maaş hesabımdan yatırımlarıma kadar hepsi bu bankadayken şimdi hepsini çekeceğim. Yazıklar olsun... Yemin ediyorum. Kartın üstünde adım soyadım bile yazmıyor, bunun üstü buharlı makine devri, zaten hangi çağda kaldınız arkadaş? Tamamıyla sorunlu bir durum.
Garanti Bankası'nın internet bankacılığına şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım aktif bir kredi kartım veya banka kartım olmadığı için temsilciye bağlanmama izin vermiyor sürekli başa dönüyor. Uygulama üzerinden yeni kimlik kartı ile deneme yaptığımda s...
Garanti Bankası kadar işe yaramayan bir banka görmedim. Fıtık ederler. İnsanî operatör değişikliği yaptım, ama bloke kaldıramıyorum. Uygulamadan giriyorum, NFC de kartı taramıyor. Taramamasının sebebi bankanın sistemi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bağlanmak için telefonuma şifre gönderiyor, sim bl...
Saatlerce uğraşmama rağmen Garanti Bankası'nın müşteri hizmetleri yardımcı olamadı, hem de çok basit bir konuda kısa bir cevapla çözebilecekleri bir şey için farklı yere aktarıyorlar ama aktardıkları yerde T. C. Ve şifreden sonra onay kodunu tıklamam gerektiğini söylüyor, onay kodu gelmediği için ma...
Bugün, Garanti Bankası hesabımı kapatmak amacıyla mobil bankacılığa girmeye çalıştım. Ancak uzun bir süredir girmediğim için şifreyi hatalı girdim ve hesabım bloke oldu. Bu banka, iş yeri maaş hesabı olduğu için zorunlu olarak açılmıştı ve maaşımı doğrudan kullandığım ana banka hesabıma aktarıyordum...
Garanti bankası ile yaşadığım sıkıntıyı bildirmek isterim. Garanti Bankası'nın yeni müşteri olana verdiği kampanyadan yararlanmak için müşteri olmak istedim. Uygulama üzerinden müşteri ol seçeneğini seçerek sonuna kadar ilerledim ve en son 1 TL hesabınızdan göndereceğimiz ibana göndermemi söylediler...
Yorumlar