Garanti Bankası Şubesine Telefonla Ulaşamıyorum

Adana Kuruköprü Garanti Bankası şubesine son 4 gündür yaklaşık 15-20 defa telefonla ulaşmaya çalıştım. Her aradığımda müşteri temsilcisine bağlanmam için yönlendirme yapılıyor, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor.
Bu süreçte Garanti Bankası müşteri hizmetlerini de aradım, yardımcı olmaya çalıştılar ve bilgi verdiler. Fakat işlemim şubede sonuçlanacağı için bir çözüm alamadım. Şubeye ulaşmamın sebebi, tarafıma yapılan euro transferinin (referans numarası: GB726095PRON8L**) havuzda kalması ve hesabıma aktarılması için şube ile görüşmemin gerekmesiydi.
Şubeye ulaşamadığımın bilinmesini ve yetkili yöneticilerin bu durumun sebebini ilgili kişilere sormasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.


