to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar Üsküdar şubenizden 15-06-2023 tarihinde maaş promosyon anlaşması gerçekleştirdik. Yalnız temmuz ödeme ayında gerekli tutar tutmadığı için ağustos ayını beklemem gerektiği ifade edildi. Şube de çalışan arkadaşınız s****** k****** kendisi şubeye yeni atandığından dolayı güncel olarak rakamı şirket mail adresim üzerinden paylaşmıştır. Değişen KDV oranlarından dolayı gelen mail de %18 KDV olarak gönderilen maile %20 olarak kesileceğinden dolayı kendilerinden bir problem yaşamamak adına onay maili atmış bulunmaktayım. Maile 2 haftadır dönüş beklemem ve 2 defa hatırlatıcı mail göndermeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. 31-08 tarihinde şubenizi telefon aracılığıyla aramış olup s****** hanım müsait olduğu belirtilerek aktarılan telefon 5 defa denememe rağmen ulaşılamamıştır. 31-08 tarihinde 13:40 da gittiğim şubenizde 13:50 civarı sıramın gelmesine rağmen s****** hanım kendi bankosunda oturmama rağmen 11 farklı işlem alıp karşısında bulunan müşterinin işlemi almamış olup farklı farklı birden fazla kişi ile diyalog halinde olup en sonda masada bulunan tabletin sonunu çözmek için müşteriyi hiçe sayıp bekletmeye devam etmiştir. 13:50 oturmuş olduğum 6 numaralı bankodan 14:45 e kadar sadece hiçbir açıklama olmadan bekleyip üst katta f*** beyin yanına davet edildim. %18den artan %20 olan KDV farkı için de şahsımın elinde olmayan sebepten ötürü KDV farkının da firmama verilecek olan tutardan düşülmesi gerektiğine dair bir bilgi verildi ve bizi ilgilendirmez olarak yazılı mail aracılığıyla iletilen tutarında kesintisini siz ayarlayın kendi alacak tutarınızdan düşün denilerek bertaraf edilen bu işlemde saat 15:00 civarında şubenizden ayrılmış bulunmakta kaldım. Bankanız adına kayıtlı mail adresinden gönderilen mailleri görebildiğinizi ön görsemde görüşme nın sizlere tutar alanını ekran resmi olarak paylaşmaktayım Konu hakkında gerekli önlem ve tedbirlerin alınması garanti firması gibi değerli bir firmanın adı ve itibarını büyük ölçekte olumsuz etkilemekte olduğu kanaatindeyim. Gereğinin yapılması gerektiğini tarafımca arz ederim.
Merhaba; 07.06.2023 tarihinde Antalya şarampol şubenizden çalıştığım firmamın hesabına $/£ yatırdım. Benden talimat vs istenmedi. 26.06.2023 tarihinde yine aynı işlemi yapmak için şubenize gittim bugün gittiğimde çalışma arkadaşınız bankanızda o gün denetim olduğunu talimatsız bu işlemi yapamayacağı...
Bankanıza ait olan Paracard üzerinden 2023 Ocak ayından beri defalarca deneme yapılmasına rağmen QR Kod ile ödeme işlemi yapamamaktayım. Ocak ayından beri sayısız arama, sayısız olarak yapılan işlemler sonucunda halen bu özelliği BonusFlaş üzerinden kullanamamaktayım. 20.07.2023 tarihinde tekrardan ...
28.05.2025 tarihinde bankanızın personeli tarafından arandım. Tarafıma uygun faizle kredi tanımlandığı ve kullanmak isteyip istemediğim soruldu. Detayları anlatınca, özellikle ne zaman ödemeye başlayacağımı sorduğumda, '1 ay sonra kredi kartınıza yansıyacak' denildi. Bu nedenle kabul ettim ve kredim...
Merhabalar 6 ay önce ağustos ayında otomatik fatura talimatı kampanyanızdan yararlandım. Tarafımdan ne istediyseniz harfiyen uyguladım. 6 ay boyunca otomatik ödeme talimatımı iptal etmedim. Hatta emin olmak için müşteri hizmetleriniz defalarca aradım. Hepside bana bütün kampanya şartlarını yerine ge...
13 Aralık tarihinde gelen bir kampanya mesajı üzerine Bonus kampanyasına katıldım. Şartlar sağlandığı takdirde diğer ayın 6'sına kadar bonuslar yüklenecek sözü verildi. 7 Ocak'tan beri bu kampanya için defalarca aradım ve talep oluşturulduğu, maksimum 5 iş günü içerisinde çözüleceği söylendi. Sonras...
Yorumlar