Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası Oculus Dijital Bilgim Dışında Para Çekilmesi

profile
02 Şubat 2024 08:56
919

02.02.2024 tarihinde gece saat 04:20 civarlarında Oculus ® Digital adlı bir yer, benim haberim ve onayım olmadan kredi kartımdan iki defa 1.01 USD çekmiştir. Bana gelen mesaj sayesinde işlem yapıldığını gördüm ve bankayı aradım. 02.02.2024 saat 07:00 da Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve hemen kartımı iptal ettirdim. 24 saat geçtikten sonra Garanti mobil uygulamasından kart işlem itiraz bölümünden itirazda bulunmam gerektiği bilgisi verildi. Benim haberim ve onayım olmadan bu işlemin nasıl yapılabildiğini ve Garanti BBVA'nın güvenlik zafiyeti nedeniyle ortaya çıkan bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca, çekilen paranın faizi ile birlikte tarafıma geri yatırılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Şubat 2024 00:15
2.022
"Oculus digital ın çektiği tutarları iade ettiğiniz için teşekkür ederim Garanti BBVA :)"
Oculus Digital Garanti BBVA Onaysız Para Çekimi
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Şubat 2024 19:44
2.172
"İade gerçekleşti mağduriyetim giderildi fakat güvensizlik oluştuğu için değiştirmeyi düşünüyorum"

profile
02 Aralık 2024 20:37
1.048
3
Gözde sonucu yetersiz buldu

profile
06 Şubat 2024 16:26
12.409
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Şubat 2024 12:24
922
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri