to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Bankası Müşteri Temsilcisine Ulaşmakta Yaşanan Uzun Bekleme Süresi Mağdur Ediyor
3 Mayıs 2025 15:10714
Bugün kredi kartı almayı düşündüğüm için aradığım Garanti Bankası'nın 10 dakika boyunca beni müşteri temsilcisine bağlayamamasından dolayı vazgeçtim. Bundan önce de yaşamıştım bu durumu. Diğer bankalarda anında temsilciye ulaşabiliyorken Garanti Bankası'nda bu sorunun yaşanmasının sebebi nedir. Acil bir durum olsa ve temsilciye ulaşmam gerekse her seferinde bu mağduriyeti mi yaşayacağım. Yıl 2025 telefonla temsilciye ulaşmak için 10 dakika telefon başında bekliyoruz. Temsilci sayısı yetersiz ise gerekli temsilcilerin göreve yönlendirilmesini talep ediyorum. İyi çalışmalar.
