to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Müşteri Şikayet Hattı Na Ulaşılamıyor!
Müşteri hizmetleri numarasını 444 0 330 aradığımda otomatik olarak cevap verip, beni dinlemeden telefonu kapatıyorlar.
Otomatik cevapta "bize iletilen şikayetinize dönüş yapacağız" gibi bir ifade kullanıyorlar ama ne olduğunu bilmiyorlar. Yardımcı olabildikleri bir konu henüz görmedim
Gelişme
Ek Garanti Bankası İçerenköy şubesinde 4 gişe olmasına rağmen; sadece 1 gişe işlem yapıyor. İçeride 4 kişi olmasına rağmen de yaklaşık 37 dakika dır hiç kimseyi gişeye çağırmıyorlar. Terbiyesizlik yaptıkları. İşimiz gücümüz var, madem yoğunsunuz ek gişe açın! Faiz almaya gelince hiç çekinmiyorsunuz! Üstelik de bize bağırıyorlar onları beklemek istemediğimiz için! Benim acil başka bir bankaya ödeme yapmam gerekiyordu. Para yatırıp, bozduracaktım. Gidip yan taraftaki TEB den 3 dakika da bozdurdum ve işlemi yaptım ama ek olarak 118 TL zarara uğradım bu insanların sorumsuzluğundan dolayı!
