to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan Ankara Sincan OSB Şubesi üzerinden 14.01.2026 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım ve yaklaşık 25 gündür kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Kart basımı ve teslimat süreci tam bir fiyaskoya döndü.
Kartım kurye firmasına verilmiş, ancak kurye ile yaptığım görüşmelerde saatlerimizin uymadığını, bana gelemediğini söylüyor ve herhangi bir çözüm sunmuyor. Ne esnek bir teslimat saati ayarlanıyor ne de makul bir yöntem öneriliyor. Henüz kartı elime bile almadan bu süreçten bıkmış durumdayım, daha bankayla aktif olarak çalışmaya başlamadan bıkkınlık verdiler.
Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim fakat bir türlü bağlanamıyorum. Ne bankadan ne de kurye firmasından doğru düzgün bir bilgilendirme alamadım.
Garanti Bankası’ndan, kredi kartımın acil olarak, mümkünse farklı bir kurye aracılığıyla ve iş saatlerimi dikkate alacak şekilde en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Garanti Bankası’na yaptığım kredi kartı başvurusu sonucu kartım bir haftadır tarafıma ulaştırılamıyor. Kurye firması, adreste bulunamadığıma dair mesaj gönderdi. Sadece bir kez arama yapıldı, onda da karşı taraf sesimi alamadı ve ikinci kez arama bile gerçekleştirilmedi. Bu süreçte Garanti Bankası’...
17.10.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kartım bana teslim edilmedi. Kartımın Ankara Eryaman Garanti BBVA şubesine teslim edildiğini öğrenmeme rağmen, şube tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şube ve müşter...
Garanti Bankası’ndan Aralık 2025’te başvurduğum yeni kredi kartım 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Başvurum üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen kartımın gönderilmemiş olması beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili görüştüğümde sadece onay sürecinde olduğu bilgisi veriliyor...
Garanti Bankası'ndan başvurduğum kredi kartım onaylandı. Kredi kartı takip sürecine baktığımda 'tarafınıza teslim edilmek üzere şubenizde bulunmaktadı...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı kaybettiğim için yenileme talebinde bulundum. 02.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kart yenileme işlemini başlattım ve tarafıma değerlendirildiği, başım işlemlerine alındığı bilgisi verildi. Ancak bugün 10.12.2025 olmasına rağmen sistemde hâlâ “basım...
Yorumlar