Bloom Hair Lounge’da Olumsuz Üslup Ve Psikolojik Baskı Şikayeti

Bloom Hair Lounge’a yalnızca yanık olan kısımları kestirip saçlarımı biraz kısaltmak için gittim. Saçlarımın yandığını biliyordum saçlarıma takıntılı biriyim bunu söyledim zaten ve oraya ilk oturduğumda Saçlarım yandı lütfen yanık yerler kesilsin dedim. Ben zaten bunu çok iyi bilerek gittim.
İşlem sırasında kuafördeki kişiler saçlarım hakkında sürekli olarak “Saçların çok kötü yanmış, bu saç asla düzelmez, peruk kullanmak zorunda kalacaksın” gibi ifadeler kullandılar. Bunu defalarca tekrarlamaları, durmadan olumsuz konuşmaları beni psikolojik olarak çok yıprattı. Saçlarım öyle anlatıldığı kadar korkunç durumda değildi, zaten kesim yapıldığında toparlandığını da gördüm. Buna rağmen sürekli aynı şekilde konuşmaya devam etmeleri kendimi çok kötü hissetmeme, mutsuz olmama ve anksiyetemin tetiklenmesine neden oldu.

Bu işlem için 2.000 TL ödedim fakat aldığım hizmetten ziyade, maruz kaldığım üslup ve psikolojik baskı beni rahatsız etti. Bir güzellik salonunda müşterinin bu kadar demoralize edilmesini, sürekli olumsuz cümlelere maruz bırakılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Biz oraya bir nebze olsun iyi hissetmeye gidiyoruz.

Bloom Hair Lounge’dan, çalışanlarının müşterilerle konuşma şekline ve psikolojik olarak yıpratıcı bu tavırlarına dair gerekli uyarı ve düzenlemeleri yapmalarını, daha saygılı ve destekleyici bir iletişim tarzı benimsemelerini talep ediyorum.