Garanti Bankası Kredi Kartı Limit Artışı Sürekli Reddediliyor

Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim. Yıllardır düzenli ödemelerime, gecikmiş borcum ya da asgari ödeme gibi olumsuz bir durumum olmamasına rağmen, 2025 yılından bu yana yaptığım limit artışı taleplerim sürekli reddediliyor. Diğer bankalardaki kart limitlerimi özellikle bu sebeple düşürmeme rağmen, Garanti Bankası hiçbir şekilde limitimi artırmayarak beni mağdur ediyor.

Limit artışı başvurularımı mobil uygulama üzerinden defalarca yaptım. Geri dönüş olarak sürekli diğer bankalardaki kart limitlerim gerekçe gösteriliyor. Oysa bu limitleri özellikle Garanti’nin istediği şekilde düşürdüm ve ödemelerimi de düzenli yapıyorum. Buna rağmen hâlâ aynı gerekçe ile limit artışı talebimin reddedilmesini kabul edemiyorum.

Harcamalarımı tek kartta toplamak, günlük ve taksitli harcamalarımı bu kart üzerinden yapmak istiyorum ancak limit yetersizliği sebebiyle bunu gerçekleştiremiyorum. Bu durum alışverişlerimde, taksitlendirme yapmak istediğimde ve genel olarak tüm harcamalarımda ciddi sıkıntı yaratıyor.

Düzenli ödeme yapan, diğer bankalardaki kart limitlerini de Garanti’nin talebine göre azaltmış bir müşteri olarak, kredi kartı limitimin makul bir seviyeye yükseltilmesini ve limit politikalarının tarafıma net ve tutarlı bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.