to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Ankara Kızılay Şubesinde bulunan şirket hesabımın kayıtlı mail adresi olmasına rağmen ekstrelerini excel veya PDF olarak alamıyorum ve sürekli sıkıntı yaşıyorum. Müşteri temsilcisi ilgisi ve konuşma tarzı çok rahatsız edici. Firma adresi kayıtlı olduğu halde yetkilinin şubeye gelip alması gerek deniyor, peki biz neden e posta adresi tanımlatıyoruz. Hesap ile ilgili Herhangi bir bilgi istendiği yok hakkım olan verilerimi kayıtlı mail adresine her şube excel gönderirken dalga geçer gibi ayrı ayrı PDF gönderiyorlar ve asla şubeye ulaşamıyorum. Yoğunluk olduğu söyleniyor gidiyorum şube gayet sakin. Diğer şubelerde böyle bir sıkıntı yaşamıyorum. Müşteri temsilcisinin dahilisini öğrenemiyorum. Merve hanım ile görüşmemde yine istedim müşteri temsilcisi dahilisini paylaşmamış, temsilciniz N**** Bey diyor. Sonuç yine yok.
Firma hesaplarımızın ve kredi kartlarımın olduğu Garanti Bankası Ankara Mustafa Kemal Mah. Şubesi yetkililerine 1 aydan uzun süredir hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Müşteri temsilcisi F**** Bey'e yolladığımız e-postalara da geri dönüş yapmıyor. En son şube müdürü İ**** Bey'e bıraktığımız nota rağmen de...
Garanti Bankası Ankara Ahi Evran şubenizle şirketimizin kuruluşu itibariyle çalışıyoruz. Yaşanan çok aksaklık olmuştur ki daha önce de şikayet etmiştim ama bugün yaşadığım sonrası bu şubeyle çalışmaya ara vereceğim gözüküyor. Bugün sabah 09.00-11:00 arası bu şubeden bir Allah'ın kuluna ulaşıp para a...
Garanti Bankası takip biriminde B*** ismindeki hanım telefonda müşterileri azarlamayı kendine hak görüp beni azarlamaya kalktı. Bir bankayı temsil eden bir temsilci müşteriye karşı bağıra bağıra nasıl konuşabilir bu insanlar hiç mi diyalog eğitimleri almıyor? Bu bankanın çalışanlarının bu tutumundan...
Garanti Bankası Ankara Bilkent şubesi gerçekten Türkiye'deki en kötü hizmet veren Garanti Bankası şubesi olabilir. Personel çok ilgisiz ve mesai vaktinde müşteri ile ilgilenmek yerine daha çok telefonda arkadaşlarıyla sohbet etmeyi tercih ediyor. Özellikle müşteri ilişkileri yöneticisi A***** Hanım ...
İlk banka hesabım Garanti diyebilirim. Uzun yıllardır müşterisiyim. Bireyselken pek problemim yoktu fakat işletmemi limited şirketine çevirdim. Banka olarak da yine Ankara Sincan ATO binasındaki Garanti'yi tercih ettim. Etmesem daha iyiymiş sanki. İlk başlarken ki temsilcim olan P** Hanım'dan çok me...
Yorumlar