Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası Kartımdan Yetkisiz Trendyol Çekimlerine Hızlı İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

profile
05 Mart 19:34
335

04.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait ve hâlâ aktif olarak kullandığım banka kartımdan, Trendyol üzerinde hiçbir sipariş, üyelik veya abonelik kaydım olmamasına rağmen, bilgim ve iznim dışında 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Geriye dönük hesap özetimi incelediğimde, Ocak, Şubat ve Mart aylarında bu işlemin toplam üç kez tekrarlandığını gördüm ve her birinde 75 TL çekildiğini tespit ettim.

Kartım Trendyol hesabıma kayıtlı olmasına rağmen bu işlemlerin iznim dışında gerçekleşmiş olması, hem Trendyol tarafında hem de Garanti Bankası tarafında güvenlik konusunda ciddi soru işaretleri doğurmuştur. Bilgim dışında 75 TL çekilebiliyorsa, aynı yöntemle daha yüksek tutarların da çekilebileceği ihtimali beni ciddi şekilde tedirgin etmektedir.

Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma sadece kartın bloke edilmesi teklif edilmiştir. Ancak benim beklentim, yalnızca kartın kapatılması değil, bu yetkisiz işlemlerin kaynağının detaylı bir şekilde araştırılması ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasıdır.

Garanti Bankası’ndan, iznim olmadan gerçekleştirilen bu 75 TL’lik işlemlerin derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğine dair detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını ve kart bilgilerimin, hesap güvenliğimin korunması için gerekli tüm adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

garanti-bankasi-kartimdan-yetkisiz-trendyol-cekimlerine-hizli-iade-ve-guvenlik-incelemesi-talebi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Sanal Kart İşlemi Ve Provizyon Kodu Paylaşılmaması

profile
30 Ocak 15:18
656
izinsiz-sanal-kart-islemi-ve-provizyon-kodu-paylasilmamasi-1.jpg
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Sonrası Mağduriyetimin Giderilmemesi Ve İtirazımın Reddi

profile
14 Aralık 2025 20:06
1.271
izinsiz-kredi-karti-islemi-sonrasi-magduriyetimin-giderilmemesi-ve-itirazimin-reddi-1.jpg

Garanti Bankası Kredi Kartımdan İzinsiz Harcama Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
28 Kasım 2025 23:58
1.480
garanti-bankasi-kredi-kartimdan-izinsiz-harcama-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Görünmeyen 3.879,57 TL’lik Yetkisiz Kart İşlemi Ve İade Talebi

profile
24 Şubat 12:45
701
trendyolda-gorunmeyen-387957-tllik-yetkisiz-kart-islemi-ve-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri