to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde Garanti Bankası Aynalı Bonus Platinum Kart’ımdan 1100₺ kart aidatı kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 2019’dur ve İstanbul’da kullanıyorum. Bu kesintinin ardından 10 gündür hem telefonla hem de müşteri hizmetleri üzerinden 3 kez iade talebinde bulundum, ancak taleplerimin tamamı reddedildi. Geçtiğimiz yıllarda benzer bir durumda aradığımda aidat iadesi yapılmıştı ve tekrar kesilirse arayarak iptal ettirebileceğim söylenmişti. Herhangi bir harcama sözü veya taahhüdüm olmamasına rağmen, bu yıl iade talebim karşılanmadı.
Çok eski ve sadık bir müşteri olarak bu kadar basit bir talebin uzaması beni gerçekten üzdü. Kart aidatının %100'ünün tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
7 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 841,50 TL kart aidatı kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 3074’tür ve yaklaşık 4 yıldır İstanbul Bostancı şubesi üzerinden bu kartı kullanıyorum. Kart borcumu hiçbir zaman geciktirmedim, her zaman tamamını düzenli olarak ödedim ve kartıml...
09 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Aynalı Bonus Gold Kart’ımdan 979,50 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası’nın sadık müşterisiyim, ailem dahil birçok kişiye de bankanızı tavsiye ettim ve kartlarınızı kullandırdım. Harcamaları...
Garanti Bankası Platinum kredi kartımdan Eylül 2025 tarihinde 1100 TL kart aidatı otomatik olarak ekstreme yansıtıldı. Kart aidatımın iadesi için 17.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Ancak iade yapılamayacağını, bunun yerine 6 ay kartımı açık tutmam koşuluyla ve sadece 45 gün geçerli ol...
01.09.2025 tarihinde, Garanti Bankası’na ait sonu 1016 ile biten kredi kartımdan, herhangi bir SMS veya arama ile bilgilendirme yapılmadan 1.120 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 1-2 yıldır aktif olarak ve standart şekilde kullanmaktayım. Şimdiye kadar düşük tutarlı aidat...
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Garanti Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanıyordum. Ekim ayında kartıma "kredi kartı aidat ücreti" adı altında 1000₺ yansıtıldı. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen iade edilemeyeceği belirtildi. Kart...
Yorumlar