Garanti Bankası Hesabıma Para Geçmedi

Merhaba,

21 Ağustos 2024 tarihinde saat 21.12 de Garanti Bankası Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi Çetin Emeç Bulvarı'ndaki Garanti ATM'sinde garanti banka kartıma 3000 TL para yatırdım, yapılan banka kesintisiyle bu tutar 2964 TL'ye düştü. Bu tutar Garanti banka kartıma yansıtılmadı. Hesap geçmişimde görünmüyor. Ücret kesintisi ve makbuz almama üstelik işlem onaylandı yazısını ekranda görmeme rağmen hesabıma para geçmedi. Makbuzu da ekliyorum. Üstelik müşteri hizmetlerini aramama ve şikayet formu oluşturmama rağmen süreç olumsuz sonuçlanmıştır diye bir mesaj aldım. ATM kameralarını incelerseniz görürsünüz zaten. Haznede para falan sıkışmadı. Para ATM tarafından alınıp hesabıma geçmedi. İlgilenirseniz sevinirim.

Hanife B*****