to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Bankası Elektrikli Araç HGS Ücretini İade Etmiyor.
29 Temmuz 2024 18:273.633
Garanti Bankası'ndan 17 Haziran 2024 tarihinde elektrikli aracım için bir HGS kartı aldım. Bu işlem sırasında ekranda, kart bedelinin ruhsatın bankanın e posta adresine gönderilmesi sonrası iade edileceği yazıyor.
17 Haziran 2024 tarihinde, sonra 05 Temmuz 2024 tarihinde iki sefer ruhsatımı e posta ile gönderdim. Az önce de müşteri hizmetleri ile talebimi ileten bir görüşme yaptım. Bu işlemin sistem tarafından otomatik yapıldığını, müdahale edemediklerini, beklemem gerektiğini söylüyorlar. Ne kadar beklenecek? Cevap yok.
Garanti Bankası insanları yanıltıcı bilgi ve yanlış reklam ile yönlendirip, daha sonra da cevapsız bırakıyor. Bankanın taahhüt ettiği şekilde 275,00 TL HGS kart ücretini iade edilmesini rica ediyorum.
