to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası tarafından kasım ayının ilk haftası arandım ve Kasım ayının 15 ya da 16 sında kredi kartımdan 500 TL harcamaya son kullanım tarihi 06 Aralık olan 500 TL Bonus yatıracaklarını söylediler. Harcamayı Vodafone pay uygulaması üzerinden 500 TL'lik Opet yakıt kartı alarak gerçekleştirdim. Bonusun son yatırılma tarihi geçtikten sonra Garanti Bankası müşteri hizmetlerini 2 kez arayıp bonusumun yatırılmadığına dair kayıt oluşturdum ve hala yatırmadılar bonusumu. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli inceleniyor diye oyalıyorlar. Hiçbir cevap vermiyorlar. Ben üzerine düşmezsem eğer bonusumun üzerine yatacaklar yatırmayacaklar. Garanti Bankası'nın bir an önce bonusumu yatırmasını talep ediyorum. Harcamayı yakıt kartı alarak gerçekleştirdiğime dair ekran resimleri bulunmaktadır.
Bonus yatırma sözü verip yatırmadılar. Aralık ayında arayıp bin TL harcama yapın dediler. 500 TL bonus dediler. Kendileri aradı üstelik. Banka hesap kartından uğraşıp para yükledim, harcadık ama mart ayı bitti, yatmadı. Sözde ocak ayında yatacaktı. Ayrıca arıyorum, kampanyaya katılım yapmamışsınız d...
Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından aranıp kredi kartımdan 500 TL harcama karşılığı 300 TL Bonus yatırılacağı teklif edildi. Aradan 2 ay gibi bir süre geçmesine rağmen yatırılmayınca arayıp kontrolünü istedim. Tam 4 arama yapıp ne sonuç ne de dönüş alabildim. Tam bir hayal kırıklığı.
Öncelikle Garanti Bankası ile böyle bir sorun yaşamış olmamdan dolayı üzüldüğümü bildirmek isterim. Üzülmemin sebebi ise sadece kampanyadan faydalanmamış olmak değil, 3 ayda bilgilendirme yapılmadığı gibi sormak için arandığında da inceliyoruz denmesi. Olay şu ki; Eylül aynın başında arandım ve eğer...
Aralık ayı içerisinde Garanti BBVA tarafından arandım. 500 TL harcamama 500 TL Ocak 8 de Bonus yükleneceğini söylediler. Bende onay verdim. Harcamamı yaptım. Fakat bonusum yatmadı. Ocak 8 de aradım. 20 sine kadar her gün aradım. Teknik bir sebep ne işe bir türlü ulaşamadım. Daha sonra ulaştım. Evet ...
Garanti Bankası Mart ayı içerisinde kredi kartımla 500 TL alışveriş yaparsam 500 TL Bonus verecekleri bir kampanya olduğu ile ilgili beni aradı ve kampanyaya katıldım. Mart ayı içerisinde yeme içme şeklinde alışveriş yaptım. Üzerinden tam olarak 2 ay geçmesine ve müşteri hizmetlerini en az 5 kez ara...
Yorumlar