to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Garanti Bankası A.Ş.’de bulunan, kart numarası 9792 ile başlayıp 2014 ile biten kredi kartıma bağlı otomatik fatura ödeme talimatlarımdan toplam iki adet telefon ve ayrıca elektrik ile su faturalarım için kampanya kapsamında 4.000 TL bonus kazandım. Ancak 6 Mayıs tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan bu bonus tutarı kartımdan geri alındı.
7 Mayıs 2026 09:19'da Garanti müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili 2081900 numaralı şikayet kaydını oluşturdum. Görüşmemizde kampanya koşullarının tarafımdan eksiksiz yerine getirildiği özellikle teyit edildi, buna rağmen bonusun neden geri alındığına dair net bir bilgi verilmedi. Aradan 11 gün geçmesine rağmen dosyamın hâlâ incelemede olduğu söyleniyor ve somut bir çözüm ya da açıklama sunulmuyor.
Kart numarası 9792 ile başlayıp 2014 ile biten kredi kartımdan geri alınan 4.000 TL bonusun, kampanya koşullarını sağladığım beyan edildiği için, derhal düzeltilerek tarafıma iade edilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma, otomatik fatura talimatı karşılığında verilen 1.150 TL değerindeki bonuslar, talimatım hâlâ aktif olmasına rağmen 2 ay sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Kampanya kapsamında herhangi bir süre veya şart bildirimi yapılmamıştı ve bonusların geri alı...
Garanti Bankası Flexi kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Yaklaşık 4 aydır elektrik, su, internet gibi tüm faturalarım için otomatik ödeme talimatım aktif şekilde devam ediyor ve bu süreçte herhangi bir aksama yaşanmadı...
Garanti Bonus kredi kartım için “otomatik ödeme talimatına 4.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım ve 4 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Faturalarım muhtelif tarihlerde kartımdan çekildi, kampanya şartlarını sağladığım halde tarafıma herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı. Kampanya kap...
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme talimatlarıma istinaden hesabıma yüklenen 4.000 TL Bonus, 06.05.2026 tarihinde tarafımdan herhangi bir onay alınmadan geri alınmıştır. Fatura ödeme talimatlarımı, kampanya şartlarını tamamladığımı düşünerek iptal ettim. Eğer ge...
Garanti Bankası Bonus kartıma, 14.08.2025 tarihinde internet/mobil bankacılık üzerinden elektrik, telefon, doğalgaz ve su faturalarım için toplam dört adet otomatik ödeme talimatı verdim. Banka tarafından “4 adet otomatik ödeme talimatına 2.000 TL Bonus” kampanyası duyurulmuştu. Tüm faturalarım bu t...
Yorumlar