Garanti Bankası Avans Hesabımdan Haksız Faiz Ve Komisyon Kesintisi

Garanti Bankası avans hesabımda, 29 Ağustos tarihinde ekstre tutarım kapanıp herhangi bir borcum olmamasına rağmen faiz ve komisyon ücreti kesildi. Hesabımda 50.000 TL teminat olmasına ve limitimin üzerinde herhangi bir kullanım yapmamama rağmen, tarafıma haksız bir ücret yansıtıldı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durum ikinci kez tekrarlanıyor.

Bu konuda müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Sözleşmede böyle bir ücret kesintisi belirtilmiş olsa bile, hesabımda yeterli teminat ve kullanılabilir limitim varken bu ücretin alınmasını doğru bulmuyorum. İstanbul Kozyatağı şubesine bağlı 799 - 6658930 numaralı hesabım için, haksız yere kesildiğini düşündüğüm bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.