Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Süresinin Geçmesi Nedeniyle Başvurunun Reddedilmesi

Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden “faizsiz nakit avans” kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. Ancak başvuru için müşteri temsilcisi ile görüştüğümde kampanyanın süresinin üç gün geçtiğini, bu nedenle artık faydalanamayacağımı söylediler.

Kampanyanın zamanında başlatıldığını düşündüğüm için, mağduriyetimin giderilmesini ve faizsiz nakit avans hakkımın yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma net ve yazılı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.