to read complaints and reviews, or file yours.Faizsiz Kredi Başvurum Açıklamasız Reddedildi, Bilgilendirme Yapılmıyor
Yeni müşteri olarak Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden bugün “yeni müşteriye özel faizsiz 3 taksit kredi” kampanyasına başvurdum. Tüm bilgileri eksiksiz girdim, son aşamaya kadar geldim ancak kredi başvurum hiçbir açıklama yapılmadan onaylanmadı.
Düzenli geliri olan, borcu olmayan bir kamu çalışanıyım, bugüne kadar gecikmiş ya da ödenmemiş bir kredim de hiç olmadı. Buna rağmen neden reddedildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni rahatsız etti. Üstelik bankaya telefonla da ulaşamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum.
Başvurumun hangi gerekçeyle reddedildiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve yeni müşteri olarak sunulan bu faizsiz kredi imkanından yararlanabilmem için başvurumu yeniden değerlendirmenizi talep ediyorum.
Halen ulaşamıyor kredi kartım yok diye beni kredi servisine bağlamıyorlar
Garanti müşteri hizmetleri kredi birimi, kredi kartı veya banka kartı yoksa sizle görüşmüyor, böyle bir hukuksuzluk olabilir mi?
Garanti Bankası kredi sistemi tam bir facia, kendileri size özel diye mobile kampanya atıyor kredi için, başvuruyorum onay için bankaya gidin diyor, gidiyorum, kamu memuru olarak bordromu da paylaşıyorum borcum harcım yok ama neden belirtmeden ret yiyorum bankada çalışanlar bile şaşırıyor, kredi verme merkezleri yanıltmaca merkezi gibi çalışılıyor maalesef kınıyorum, dava edeceğim sizi hem vaktimi aldınız hem de başka fırsatları almamı engellediniz
