to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’dan kızıma Bonus ek kart çıkarttım. Ancak kart teslim edildiğinden beri, ne BonusFlaş uygulamasını ne de internet bankacılığını kullanamıyor. Bu nedenle yaptığı harcamaları göremiyor. Diğer bankalarda ek kart sahipleri kendi harcamalarını kolayca takip edebiliyorken, Garanti BBVA’da bu imkanın olmaması büyük bir eksiklik. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde “bizde böyle” deyip geçtiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Aydın Efeler Garanti şubesinden teslim aldığımız ek kart ile ilgili olarak, ek kart sahiplerinin de en azından BonusFlaş uygulamasını kullanarak harcamalarını görebilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli güncellemenin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Garanti BBVA dan tarafıma gönderilen kredi kartını (ek kart) mobil bankacılıktan ya da internet bankacılığı üzerinden görememekteyim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ek kartların sadece asıl kart sahibinin hesabından görüntülenebileceği bilgisi tarafıma söylenmiştir. Diğer bankalardan da...
Garanti BBVA bankası Bonus kartımla BonusFlaş uygulaması üzerinden 'Hepsiburada'da 350 TL'ye varan Bonus!' kampanyasına katıldıktan sonra, kampanyanın tek şartı olan 3500 TL ve üzeri alışveriş yapma şartını 3539,85 TL'lik alışverişle yerine getirmiş bulunmaktayım. Ancak, tarafıma 'Bonus kazanımına u...
27 Eylül'de BonusFlaş uygulaması üzerinden sağlık harcamalarına ek taksit kampanyasına katıldım ve 35.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Kullanmış olduğum kartın son 4 hanesi 6019’dur. Kampanya koşullarını uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, kampanyanın gerçekleştiği yazıyordu. Ancak ek tak...
Temmuz ayında Garanti BBVA tarafından arandım ve kredi kartıma özel bir Bonus kampanyasından bahsedildi. En az 750 TL harcama yapmam durumunda, 13 Ağustos’ta hesabıma 2.000 TL Bonus yükleneceği söylendi. Kampanya koşullarını sağlamak için 27 Temmuz’da gerekli harcamayı yaptım. Ancak 13 Ağustos’ta bo...
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması tarafından Ağustos ayı içerisinde yapacağım eğitim-okul ödemelerinin vade farksız 6 taksit yapma kampanyasına katıldım ve uygulamada yapacağınız ilk harcamada otomatik olarak taksitlendirileceği bilgisi paylaşıldı. Fakat Ağustos ayı içerisinde yapmış olduğum 150 bin...
Yorumlar