to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’ya ait kredi kartı borcum için yaklaşık 4-5 ay önce yapılandırma yaptım ve o tarihten bu yana taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. İstanbul Topkapı Maltepe şubesine bağlı kartımda, şu an ara ödeme yapmak ve buna göre faiz oranım ile ödeme planımın güncellenmesini talep ediyorum.
Bu işlem için bankanın 4 farklı telefon numarasını defalarca aradım ancak hiçbir hatta müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sistemde gecikmeli borç görünmediği için işlem yapılmıyor ve otomatik olarak telefon kapanıyor. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak sadece ara ödeme yapıp ödeme tablomun güncellenmesini istiyorum ancak hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.
Müşteri numaram 36656327’dir. Ara ödeme yapabilmem ve yapılandırılmış borcumun ödeme planının güncellenebilmesi için tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını ve bu konuda yetkili bir birim tarafından aranarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA'ya ait 0029 ile biten kredi kartımın ana borcu 48.000 TL idi ve aylık yaklaşık 3.000 TL taksitlerle yapılandırma yapmıştım. Ancak uzun vadede ödediğim faiz yükü çok yüksek olduğu için yapılandırmayı iptal edip, daha uygun bir ödeme planı ile tekrar yapılandırmak istedim. Ekim 2025 ortas...
Garanti BBVA kredi kartım için yaptığım yapılandırma kapsamında, 22 Ekim 2025 tarihinde kartın tüm borcunu ödeyerek kapattım. Görüşme sırasında bana kartın değerlendirmeye alınacağı ve birkaç gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hi...
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisi (İstanbul Ataşehir Şubesi), avans hesap ve kredi kartı borçlarım için yaklaşık 1,5 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Şubeye ve müşteri hizmetleri telefonuna başvurdum, ayrıca CİMER üzerinden de şikayet oluşturdum ancak her defasında olumsuz yanıt ...
Garanti BBVA’da bulunan kredi kartı ve açık hesap borcumun toplamı yaklaşık 25.000 TL’dir. Yaklaşık 5 aydır işsizim ve bu nedenle borçlarımı düzenli ödeyemedim. Borcumu ödeyebilmek için banka ile defalarca yapılandırma talebinde bulundum. İki kez telefon bankacılığı üzerinden, bir kez de mobil uygu...
Garanti BBVA'dan kullandığım kredi kartı borcumu bu ay ödeyemedim. Bankaya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri, kartımı yapılandırmak için başka bir numara veriyor. Verdikleri numarayı aradığımda, 'Bu hattımızdan gecikmeli müşterilerimize hizmet vermekteyiz' di...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 945 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.465 
Bonus Gold 415 
Bonus Kartı 1.204 
Borç 1.448 
Business Kart 133 
Cepbank 219 
Döviz 270 e-Trader 69 
EFT 837 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 698 
Fatura Ödeme 558 
Flexi Kart 253 
Fon 123 
Garantipay 110 
Genç Kart 62 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.377 
Havale 758 
Hesap 4.493 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 512 
HGS 339 
Hisse 1.199 
İhtiyaç Kredisi 980 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 22 Kobi 62 
Konut Kredisi 398 
Kredi 7.768 
Kredi Kartı 18.522 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 201 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.288 
Para Çekme 1.572 
Para Yatırma 1.646 
Platinum Kart 120 
Pos 685 
Promosyon 803 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.480 
Sim Kart Bloke 302 
Swift 281 
Şifre 627 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 114 Ugi 23 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 333 
Virman 69
Yorumlar