Dijital Kredi Vaadi: Şubeye Yönlendiren Hayal Kırıklığı

Garanti BBVA görüntülü görüşme sağlayarak banka müşterisi oldum ve faizsiz krediden yararlanmak istedim fakat kredi başvurusu yaptığımda beni şubeye yönlendiriyor. Şubeye gidersem kredi verilmeyeceğini kampanya koşulları altında bildiriyor ve buna rağmen insanları şubeye yönlendirmeye çalışıyor ve bunu bilerek vermemek için yapıyorlar. Vereceğiniz 30 ya da 40 bin TL gibi bir para bunun için insanları neden uğraştırıyorsunuz. Faizsiz kredi gibi kampanyalarda genellikle dijital kanallardan işlem yapılması şartı koşuluyor ama sonra sistemsel ya da kasıtlı engellerle sizi şubeye yönlendiriyorlar ve oradan başvuru kabul edilmiyor. Sırf müşteri edinmek için yapmadıkları kalmamış, bu bankaların çoğu böyle.