Garanti BBVA Bonus silme

Garanti kredi kartımın (son 4 hanesi: 4722) bonusları hiçbir işlem yapmadığım halde, sebepsiz yere silinmiştir. 2 gün önce toplamda 1123,45 TL değerindeki bonuslarımın geri alındığını fark ettim. Kartımla ilgili herhangi bir iptal, kampanya katılımı ya da süre dolumu gibi bir durum yaşanmadı. Garan...

14.00 civarında, Garanti Bankası Bonus kredi kartım için müşteri hizmetleri üzerinden yeni kart talebinde bulundum. Ancak, kartımda biriken 2250 Bonus puanımın bu işlem nedeniyle silindiğini ve artık geri yüklenmeyeceğini söylediler. Oysa daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Bonus puanlarım...

27 Temmuz’da Bonus Flexi kartımla 750 TL’lik mazot alışverişi yaptım. O dönemde Garanti BBVA’nın kampanyası kapsamında 750 TL’lik alışverişe 2250 TL Bonus verileceği belirtilmişti. Ancak alışveriş sonrasında kartıma herhangi bir Bonus yüklenmedi ve kampanya ile ilgili bir bilgilendirme de almadım. ...

Garanti BBVA Money Bonus kartımın (son dört hanesi: 5018) 08.08.2025 tarihinde 150 TL bonusum hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım ve bonusumun neden silindiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Kazanılmış ...

Garanti Bankası Bonus Flaş'a katılarak e-ticaret kampanyasından kazandığım bonusları kendi inisiyatifleriyle geri çekmişler. Acilen bu çekilen tutarın tarafıma iadesini rica ediyorum. Aksi takdirde bankanızla artık çalışmayacağım. Lütfen bana bu bonusların günü vardı gibi açıklamalar yapmayın; ben n...

Garanti Bankası, Jolly Tur'dan kazandığım 4 bin TL bonusumu süresi dolduğu gerekçesiyle silmiş. Hiçbir şekilde haber ya da bildirim yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bildirimle ilgili bir uygulamaları olmadığını söylediler. Her konuda arayan ve mesaj atan banka, bu konuda hiçbir uyarı y...

1 Ağustos’tan bu yana Garanti Bankası BonusFlaş uygulamasında altın Bonus kampanyalarının sadece 5 tanesini görebiliyorum. Kayıt açtırmama ve uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve durumu bildirdim, ancak herhangi bir ...

05 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımda, Giyim Bonus Kampanyası kapsamında kazandığım 109,71 TL bonusun silindiğini fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bonusun sadece 1 ay geçerli olduğu belirtildi. Ancak kampanyadan kazandığım bonusun ...

DeFacto alışverişim sonrası kazandığım DeFacto'da geçerli puan hesabıma yüklenmiş. Kredi kartı puanı kısmında, firma puanlarım altında görünüyordu ama sadece ne kadar puan olduğu yazıyordu. Oraya son kullanım tarihini yazmak çok mu zor? Bu tarihi bilmediğim için 350 puan haksız şekilde silinmiş oldu...

Garanti Bankası bana verdiği 2bin tl civarı Bonus u hiç haber vermeden sıfırladı, uğraşıp kazandığım bonusları bir gün ansızın silmek ne demek? Bir sürü banka kullanıyoruz. Hepsi haber veriyorlar. Burda ne haber ne bir şey. Bu konunun iyi niyetli olmadığını ve yıllardır kullandığım bankadan vazgeçme...

Migros da Money Bonus karta özel alışverişlerde %3 Money Bonus iade kampanyasında gel al alışverişlerde ödeme yapıldıktan sonra Money Bonus yükleniyor. Fakat sipariş ürünlerden veya gramaj eksikliğinde iade yapıldığında Money Bonus siliniyor. İki kere yaşadım. Garanti bankası ve Migros çözüm üretmed...

Garanti Mobil uygulaması üzerinde Bonus puanlarım güncel göstermiyor. Müşteri temsilcilerini defalarca aradım sürekli uygulamayı silip tekrar yüklemem söylendi fakat ne kadar silip yüklesem de olmuyor. Her seferinde alışveriş yaptığım mağazanın pos cihazında puanımı görüntülemek artık canımı sıkıyor...

Eskiden kalan borçlarını kapattığım kartları hâlen Bonus Flaş uygulamasında ödemeye açık şekilde görüntüleyebiliyorum. Bu kartların buradan silinerek sicilimin temizlenmesini istiyorum. Her yolu denedim, kaldıramadım. Şubenizden destek alıp 'borcu yoktur' yazılarını teslim ettim, lakin geri dönüş ol...

Garanti bankası Bonus karttan yaz tatili kampanyasından faydalanmak için otel rezervasyonu yaptım. Bonus son kullanma tarihi temmuz sonu diyordu ama haziran sonunda bonusumu sildiler. 2 kere şikayet kaydı oluşturdum geri dönüş dahi yapmadılar. Çok kötü bir banka

Garanti kredi kartımın Bonus kampanyalarına katıldım. Kartımın manyetiği bozulduğundan biriken bonuslarımı kullanamadım. Kartın değişimi için günler önce aradım ama yenisini hala göndermediler. Dün bonuslarım silinmiş, geciktikleri için 700 TL lik bonusum boşa gitti.

Hesabıma yüklenen bonus, haber verilmeden ve kullanılmadan geri silinmiş. Bonus kazanacağım diye harcama yaptırıp, yüklenen bonusu siliyorsunuz. Garanti BBVA, insanları yanıltmaktan başka bir şey yapmıyor. Madem bonusu sileceksiniz, neden yüklüyorsunuz? Aylık bu kadar harcama yapıp hiç bonus vermeye...

Garanti Bankası tarafından Kasım ayında tarafıma gönderilen mesajda 2 fatura talimatı karşılığında 1000 TL Bonus verileceğini yazıyordu. İki fatura talimatı verdim. Kaç ay boyuncada talimatla güncel kaldı. 6 Nisan tarihinde sonu 9058 ile biten kartıma ceza olarak 1000 TL yansıtmışlar. Yansıtılan cez...

Garanti BBVA Bonus Puanlarının bitiş tarihinin önceden SMS veya başka bir kanal yoluyla bildirilmemesi kullanıcılar için sorun oluşturuyor. 300 TL'lik Amazon harcamamdan kazandığım Bonus Puan hakkım Bonus bitiş tarihini unuttuğumdan dolayı silindi. Bana bir hatırlatma yapılmadı. Bu konu hakkında ger...

Garanti Bankası'ndan 6 ay önce otomatik talimat kampanyası kapsamında 2 adet fatura için talimat verdim. 1000 TL Bonus aldım. Geçen ay kartım kopyalanmış. Bu yüzden yeni kart gönderdiler. Yeni kartı alınca sistem otomatik talimatları silinmiş gibi gördüğü için Bonus geri alındı. Bankayı aradım düzel...

Garanti yakınımı davet etme kampanyasından kazandığım puanım 3. gün silinmiş. 1 Mart tarihinde yatmış, 4 Mart'ta da silinmiş. Benim puanın geldiğinden bile haberim yokken bir de baktım ki puan silinmiş. Geri gelmesini rica ediyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim.

Bonus önce 500₺ Bonus yüklemesi yaptı. Ardından bonusu silmiş ve kullandığım kadarı kadar bana borç yansıtılmış. Diyelim bu tutar yanlış yüklendi de geri alındı o zaman da bana borç yansımaması gerekir. Sonuçta bu sizin hatanız ben müşteri olarak sadece bonusu görüyorum ve güvenip harcıyorum. Gerçek...

Garanti Bankası kampanyasından kazandığım 5000TL bonusun 3000 TL lik kısmını kullandım. Kalan kısmini sonra kullanırım dedim ve unuttum. Hangi tarihe kadar geçerliydi hatırlamıyorum bile. Uyarı bildirim gelmeden bonuslar silindi. Şikayetçiyim bu konuda. Ya bildirim gelsin ya da bonuslar silinmesin. ...

Garanti Bankası'nın haksız yere kullanılabilir bonusumu silmesinden şikayetçiyim ne herhangi bir bildirim geldi ne de daha önceden bana süresi vardır diye telefondaki kişi bana bilgi verdi. Şu kadar harcama yapın iki bin tl Bonus vereceğiz dediler. Verdiler bugün bonusumu kullanmak istiyorum. Market...