Bonus Puanlarım Uygulamada Güncellenmiyor, Sorun Çözülmüyor!

Garanti Mobil uygulaması üzerinde Bonus puanlarım güncel göstermiyor. Müşteri temsilcilerini defalarca aradım sürekli uygulamayı silip tekrar yüklemem söylendi fakat ne kadar silip yüklesem de olmuyor. Her seferinde alışveriş yaptığım mağazanın pos cihazında puanımı görüntülemek artık canımı sıkıyor. Ben sürekli müşteri temsilcisini arayıp veya pos cihazları aracılığıyla mı kaç bonusum olduğunu göreceğim? Uygulamada yazan Bonus puanım güncel değilken hesabımı neye göre yapıp alışveriş yapacağım? Uygulamanızı düzeltin lütfen yoksa garantiyle çalışmaktan vazgeçmek üzereyim.