
Garanti BBVA Bonus Kesintisi Ve Tam İade Talebi

Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim ve banka tarafından tarafıma Bonus kart gönderildi. Kartla birlikte hesabıma Bonus yüklemesi yapılmış, ancak bu durumla ilgili ne SMS ne e‑posta ne de net bir bilgilendirme almadım. Haberim olmadığı için bu bonusu normal hesabımdaki para gibi kullanarak harcadım. Y...
Garanti BBVA Bonus Para Kartı 3.000 TL Bonusum Hesaba Yüklenmedi

Garanti BBVA Bonus Para kartı kampanyasından hak ettiğim bonusun hesabıma yatırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Aralık ayının ortalarında, kampanya şartlarına uygun olarak yakınlarımı Garanti BBVA’lı yaptım ve kampanya kapsamında 3.000 TL Bonus kazanacağım belirtildi. Bana verilen bilgiye göre bonu...
Garanti BBVA Yakınını Davet Et Kazan Kampanyasında 2.000 TL Bonusun Ödenmemesi

Garanti BBVA’nın “Yakınını Davet Et Kazan” kampanyasına Garanti BBVA Mobil üzerinden katıldım ve yakınlarımı davet ederek para kart ve hesap açılışları gerçekleştirdim. 15 Aralık tarihinden sonra yaptığım davetler sonucunda kampanya şartlarını sağladığımı düşünerek toplam 2.000 TL bonus kazandım, an...
Garanti Bonus Trink Kart Aidatı İadesi Reddedildi

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın ekstresinde 21.11.2025 tarihinde 841,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen bu tutarda bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Ayrıca bankanızın maaş müşterisiyim ve ödemelerimi de düzenli olarak yapma...
Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesintisi Ve Tam İade Talebi
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma 2025 Ağustos ayında 997 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için müşteri hizmetlerini arayıp aidatın tamamen iptal edilerek 997 TL’nin karta para olarak iadesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma aidat iadesi yerine sa...
Garanti BBVA Bonus Kartımdan Kesilen 1.360 TL Aidata Tam Para İadesi Talebi

Garanti BBVA’nın 2000 TL limiti bulunan Bonus kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 1.360 TL kesinti yapıldığını fark ettim. El insaf sanki kartın limiti 6 haneli üstelik, kullanmadığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu kesinti sonrasında bankayla iletişim...
Garanti Kredi Kartı Bonus Ödemesinin Gecikmesi Ve Oyalama
Yaklaşık 15 senedir Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Aralık ayı son ekstremde kartıma 870 TL kart aidatı yansıtılması üzerine kart iptali talebinde bulundum, bu tutarı ödedim ve kredi kartım kullanıma kapatıldı. Kartımı kapatmadan önce birikmiş 274,02 TL bonusum bulunuyordu. 5 Ocak’ta Gara...
İzinsiz Exxen Çekimleri Ve Mobil Uygulama Erişim Engeli

Uzun süredir güvenerek kullandığım Garanti Bonus kredi kartımdan bilgim dışında Exxen adına üyelik yapılmış ve 11 Kasım 2025 tarihinden itibaren yaklaşık 2 ay boyunca her ay 499 TL para çekildiğini fark ettim. Toplamda 1.000 TL’ye yakın tutarda harcama gerçekleşmiş durumda. Bu harcamalar tamamen izn...
Bonus Puanlarımın Haksız İptali Ve Açıklama Talebim
Garanti Bonus kredi kartımı, yeni maaş müşterisi olduğum için, iş yerimize gelen banka yetkilileri aracılığıyla aldım. Kart teslimi sırasında, kartı ilk defa kullandığımda 100 TL harcama yapmam durumunda 1500 TL Bonus puan yükleneceği özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek kartımı kullandım. 2 ...
Garanti Bonus Kart Kampanya Şartları Ve Bonus İadesi Konusunda Mağduriyet

Garanti Bonus kredi kartımı 26 Kasım’da çıkarttım. Kart başvurusu sırasında, avans hesap açtırma ve 2 adet otomatik ödeme talimatı verme koşuluyla Bonus verileceği açıkça söylendi. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, yalnızca 1 fatura ödenmiş, diğeri ise henüz ödenmemişken, 19 Aralık’ta y...
Bilgim Dışında Gerçekleşen İşlemler Ve İtiraz Sürecinde Yaşanan Güven Sorunu

Garanti Bonus Paracard’ımdan, bilgim ve onayım dışında 14 ve 15 Aralık tarihlerinde, iki gün üst üste internet üzerinden toplam 6.000 TL para çekim işlemi yapılmıştır. Bu işlemleri fark eder etmez, 15 Aralık’ta bankayı arayıp durumu bildirdim; kartım iptal edildi ve bu işlemler için itiraz etmem ger...
Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim Ve Güvenlik Zafiyeti Endişesi
02.11.2025 tarihinde saat 18.41’de Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, işlem açıklamasında 'proton' yazan bir yerden 564 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu esnada ne telefonum ne de herhangi bir dijital cihazım elimdeydi; fiziksel olarak nakit para ile alışveriş yapıyor ve kartımı kullanmıyordum. ...
Garanti Bankası Bonus Paralarımızı Kullanamıyoruz, Sorunumuz Çözülmüyor

Annem Garanti Bankası’nın emeklilik kampanyasına katıldı ve kampanya kapsamında Paracard Bonus kartına Bonus para yüklendi. Ancak Temmuz 2025’ten beri bu Bonus bakiyesini hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Alışverişlerde sürekli olarak bankayla görüşmemiz söyleniyor fakat aylardır bankayı aramamıza rağm...
Kazandığım Chip-Paraların Gerekçesiz Olarak Silinmesi Ve Açıklama Eksikliği

Garanti Bankası Bonus Para Kartım ile katıldığım “Arkadaşını Davet Et” kampanyasından kazandığım 10.000 chip-param bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden silindi. Kartımın son 4 hanesi 0700’dür. Kampanya kapsamında kazandığım chip-paraların hesabıma yüklenmediğini ve mevcut chip-paralarımın da silindiği...
Para Puanlarım Market Alışverişinde Kullanılamıyor, Çözüm Bekliyorum

Garanti Bankası Paracard Bonus kartımdaki para puanları Tarım Kredi Kooperatifi marketinde kullanmak istediğimde “onaylanmadı” mesajı alıyorum. Bugün iki kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Kartımın son kullanma tarihi geçerli ve hesabımda herhangi bir bloke ya da kısıtlama bulunmuyor. Ayr...
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, ParaPuanım Hala Yüklenmedi
Garanti BBVA Bonus banka kartım ile Eylül ayında düzenlenen “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım ve şartları eksiksiz yerine getirerek 12 bin lira ParaPuan kazanmaya hak kazandım. Davet ettiğim kişi kart başvurusu yaptı ve kartını kullandı. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen para puanım he...
Bonus Kart Aidatı İadesi 2 Aydır Yapılmıyor, Banka Süreci Uzatıyor

Garanti Bankası'na ait Bonus kartımdan kart aidat ücreti kesilmiştir. Bu durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirdim ve şikayetim olumlu sonuçlandı. Aradan tarafından iadesi kararı verilmiştir. Bankaya tebliğ edilmesinden bu yana 2 ay geçmesine rağmen banka kartıma para iadesi yapmamıştır.
Bonus Vaadiyle Kart Aidatı Mağduriyeti

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kullanırken, belirli bir süre kartımın açık kalması ve kart aidatı ödemeyeceğim koşuluyla 750 TL bonus para gönderildi. Ancak geçen hafta hesabıma 842 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir ...
Borç Kapatıldı, Kartım Hâlâ Açılmıyor: Mağduriyet Yaşıyorum

Garanti Bankası Bonus Kartımı daha önce yapılandırmıştım. Elime toplu para geçince kart borcunun tamamını ödedim. Ancak kartımın halen kullanıma açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda bana 30 ya da 60 gün sonra açılacağı söylendi, fakat bu konuda önceden hiçbi...
Onayım Olmadan Yapılan İşlemler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Garanti BBVA Bonus Paracard’ıma bağlı hesabımdan, 8 Eylül’de 1.299,99 TL ve 7 Eylül’de 77,99 TL olmak üzere Apple.com/bi-satış üzerinden iki adet izinsiz işlem gerçekleştirilmiştir. Normalde her işlemde onay kodu gönderilmesine rağmen, bu işlemler için tarafıma herhangi bir onay kodu iletilmemiş ve ...
Kapalı Kartlara Yapılan Yanlış Ödeme Hala İade Edilmedi

Cuma günü sabah saatlerinde, yaklaşık 2-3 yıl önce borcunu ödeyip tamamen kapattığım ve şu anda mobil uygulamada dahi görünmeyen Garanti BBVA Bonus kr...
Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartı Komisyonu Kesildi, İade Talebim Reddedildi

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 10.366,18 TL tutarında su faturası ödemesi yaptım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, işlem sonrasında kartımdan 350,55 TL komisyon kesildiğini dekont aldığımda fark ettim. Bu işlem 0036 ile biten kartımla, BonusFlaş mobil uygulaması üzerinden dün gerçekle...
İade Edilen Tutar Kartıma Yansımadı
11 Temmuz tarihinde Trendyolamilla üzerinden sipariş verdiğim iki ürünü iade ettim. 25 Temmuz’da Trendyol tarafından iade işleminin onaylandığı ve toplam 677,97 TL’nin kartıma yatırıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak Garanti Bankası Bonus kredi kartıma bu tutar halen yansımadı. Müşteri hizmetler...
Garanti BBVA Kategorileri
- Adres Güncellemesi 89
- Alışveriş Kredisi 90
- Altın 164
- American-Express 73
- Anında Kredi 135
- Bireysel Emeklilik 1.008
- Birikim Hesabı 108
- Bonus 7.068
- Bonus Gold 572
- Bonus Kartı 1.303
- Borç 1.570
- Business Kart 148
- Cepbank 225
- Döviz 276
- e-Trader 71
- EFT 866
- Elma Hesabı 5
- Faiz Oranı 355
- Faizsiz Kredi 725
- Fatura Ödeme 554
- Flexi Kart 281
- Fon 125
- Garantipay 96
- Genç Kart 70
- Halka Arz 224
- Harcama İtirazı 1.529
- Havale 772
- Hesap 4.361
- Hesap Açma 370
- Hesap Kartı 512
- HGS 373
- Hisse 1.040
- İhtiyaç Kredisi 1.318
- Kariyer 73
- Kiralık Kasa 20
- Kobi 60
- Konut Kredisi 358
- Kredi 6.996
- Kredi Kartı 16.778
- Kurye 177
- Mevduat Hesabı 72
- Miles and Smiles 179
- MTV Ödeme 78
- Nakit Avans 1.302
- Para Çekme 1.749
- Para Yatırma 2.015
- Platinum Kart 123
- Pos 789
- Promosyon 770
- Sanal Kart 327
- Shop and Fly 133
- Sigorta 1.789
- Sim Kart Bloke 291
- Swift 257
- Şifre 647
- Taksitli Nakit Avans 408
- Taşıt Kredisi 105
- Telefon Numarası Değiştirme 139
- Ugi 17
- Vadeli Hesap 86
- Vadesiz Hesap 396
- Virman 66