to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Bonus Platinum Kartı Yıllık Aidatı Aniden 1.100 TL Kesildi, Tam İade Talebi
15 Ocak 20:50548
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
Yaklaşık 15 yıla yakın süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve yıllardır Bonus Platinum kredi kartımı kullanıyorum. Bu zamana kadar kart aidatı hiç kesilmezken, 12 Ocak 2025 tarihli ekstreme ilk kez 1.100 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu durumdan hem şaşkınlık hem de rahatsızlık duydum. Banka ile görüştüğümde kart aidatının iadesi yerine sadece 250 TL Bonus yükleme teklif edildi, fakat bu teklifi yeterli bulmadığım için kabul etmedim.
Yıllardır sorunsuz şekilde çalıştığım ve sadakat gösterdiğim Garanti BBVA’nın bu kart aidatını tamamen iade etmesini talep ediyorum.
Abdullah
22 Mayıs 20:40
Teşekkür ederim
