Bonus Platinum Kart Aidatı Neden İade Edilmiyor

Melih

19 Kasım 15:02

558

04.11.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve iptal etmeyi düşünmüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, temsilci Hilal Hanım sadece indirim teklifinde bulundu. Ve hilal hanım 9 ay boyunca kartı iptal ederseniz bu indirim tarafınızdan tahsil edilir onaylıyor musunuz dedi, onayladım. Ancak Şikayetvar sitesinde benzer durumlarda kart aidatının tamamen iade edildiğini ve aslında bu ücretin alınmaması gerektiğini gördüm.

Kartımın son dört hanesi 2012 ve Bursa ilinde kullanmaktayım. Aidat tutarı doğrudan ekstreme yansıtıldı ve herhangi bir kampanya ya da harcama taahhüdüm bulunmamaktadır. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadım.

Kart aidatının tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Agah sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Söz Verilmesine Rağmen Ekstreye Yansıtıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Agah

21 Ekim 23:00

755

Garanti BBVA Konya Büsan Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım Bonus Platinum Trink kredi kartımın 23 Eylül tarihinde yapılan ekstrede 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart başvurusu sırasında saha görevlisi tarafından yıllık aidat alınmayacağı sözlü olarak belirtilmişti ve bu nedenle kartı tercih ...

yillik-kart-aidati-soz-verilmesine-ragmen-ekstreye-yansitildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg

yillik-kart-aidati-soz-verilmesine-ragmen-ekstreye-yansitildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatı Tam İade Edilmedi, Kartımı İptal Etmek Zorunda Kaldım

Mustafa

24 Ekim 09:58

675

Garanti BBVA Platinum Trink kredi kartıma 13.10.2025 tarihinde 1.100 TL kart aidatı kesildi. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve her yıl aidat iadesi talebimde, kesilen tutarın tamamı iade ediliyordu. Ancak bu yıl müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece kısmı iade ve kartı 9 ay daha açık tutma şart...

Zorunlu Alınan Kredi Kartı İçin Haksız Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

Hava

30 Ağustos 14:14

1.592

Garanti Bankası Platinum Trink kredi kartımın (son dört hanesi: 0013) ekstresinde, 25 Ağustos 2025 tarihinde 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı maaş müşterisi olduğum dönemde, zorunlu şekilde almak durumunda kaldım. Kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece bir kısmının iade ...

Zorunlu Alınan Kredi Kartı İçin Haksız Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

Garanti BBVA Yıllık Kart Ücretinin Haksız Kesilmesine Karşı Yasal Haklarımı Talep Ediyorum

Emre

29 Temmuz 13:31

928

Garanti BBVA'ya ait Bonus Platinum Trink sonu 0011 ile biten kredi kartımdan 1.100 TL yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun...

Fehmi sonuçtan hiç memnun değil

20 Yıllık Müşteriye Yüksek Kart Aidatı Ve Yetersiz Bonus Teklifi

Fehmi

19 Kasım 12:49

298

Garanti Bankası Platinum kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve her ay aktif olarak harcama yapıyorum. 18.11.2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Bu kesinti, diğer işlemlerle birlikte ekstreme yansıdı. Konu ile ilgili müşter...

Öne Çıkan Konular